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5 Troubleshooting

Basic Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Diagnosing with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Proactive Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Hardware Diagnostic Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

Reasons for Resetting the Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

Methods of Resetting the Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

Testing the Switch by Resetting It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11

Checking the Switch LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11

Checking Console Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11

Testing Twisted-Pair Cabling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

Testing Switch-to-Device Network Communications . . . . . . . . . . . . 5-12

Testing End-to-End Network Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

Restoring the Factory Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13

Downloading New Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14

HP Customer Support Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14

Before Calling Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14

A Specifications

Physical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

Acoustic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

Switch 5400zl, 5406zl-48G and 5406zl-48G-PoE+: . . . . . . . . . . . . A-2

Switch 5412zl, 5412zl-96G and 5412zl-96G-PoE+: . . . . . . . . . . . . A-2

Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3

Technology Standards and Safety Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3

B Cabling and Technology Information

Cabling and Technology Information Specifications . . . . . . . . . . . . B-1

Technology Distance Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2

HP ProCurve 5400zl Installation And Getting Started Guide

Other manuals for HP ProCurve 5400zl