Contents
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Guidelines for trained service technicians . . . . . . . . . . . . . . . viii
Inspecting for unsafe conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Guidelines for servicing electrical equipment . . . . . . . . . . . . . viii
Safety statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .x
Chapter 1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Related documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Notices and statements used in this document . . . . . . . . . . . . . .2
Features and specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Server controls, LEDs, and connectors . . . . . . . . . . . . . . . .4
Front view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Rear view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
System-board layouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
I/O board internal connectors and jumpers . . . . . . . . . . . . . .8
Memory-card connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Memory-card LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Microprocessor-board connectors and LEDs . . . . . . . . . . . . .10
PCI-X board connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
PCI-X board LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
SAS-backplane connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Chapter 2. Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Diagnostic tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
POST beep codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Error logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
POST error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
About the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Performing the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . .34
(Trained service technicians only) Checkpoint codes . . . . . . . . . . .35
Problem isolation tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
CD or DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . . .38
USB keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . .39
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Monitor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Optional-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Serial port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
ServerGuide problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Universal Serial Bus (USB) port problems . . . . . . . . . . . . . .48
Video problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Light path diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Light path diagnostic LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Remind button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Power-supply LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
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