Resolución de problemas
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No aparece ninguna imagen de noche.
• La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz extrema-
damente baja (0.05 Lux) pero no puede captar imágenes en la oscuridad
total. Se recomienda instalar la cámara donde haya algo de luz ambiental
(p. ej., luz de la calle, las estrellas, la luna, etc.) o puede dejar una luz en-
cendida en el área donde se instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
• La cámara podría tardar hasta 1 minuto en encenderse después de haber
sido conectada a la NVR. Espere dos minutos antes de continuar con los
pasos siguientes.
• Verifique que su cámara esté conectada correctamente (consulte 3 Cómo
conectar la cámara, página 3).
• Si utiliza un interruptor PoE, puede ser de clasificación PoE+ (PoE clase 4).
Los interruptores PoE estándares no son adecuados para alimentar la cá-
mara. Los interruptores PoE+ están disponibles para su compra en
www.lorextechnology.com (n.° de modelo: ACCLPS241B).
• Si no utiliza PoE+, debe conectar la cámara al adaptador de corriente de
24 VCA incluido. No use otros adaptadores de corriente con este producto
ya que se anulará la garantía.
• Asegúrese de que la cámara esté conectada a un enrutador en la misma
red que la NVR.
• Si la cámara se conecta a la LAN (red de área local), debe buscar su red
para las cámaras utilizando la NVR. Para obtener más detalles, consulte el
manual de instrucciones de la NVR.
• Asegúrese de que el tendido del cable esté dentro de las limitaciones es-
pecificadas en 3 Cómo conectar la cámara, página 3. La clasificación de
todos los cables Ethernet debe ser CAT5e o superior.
• Si utiliza el adaptador de corriente, conéctelo a un tomacorriente diferente.
• Los cables Ethernet pueden estar dañados o mal conectados. Verifique el
tendido del cable o pruebe un cable diferente.
• Reinicie la cámara con los ajustes predefinidos de fábrica. Consulte 10
Cómo restablecer la cámara, página 34 para obtener más información.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
• La cubierta del domo está sucia. Limpie la cubierta tipo domo con un paño
suave y ligeramente húmedo. No utilice nada que no sea agua para limpiar
#LX400020; r. 3.0/42016/42016; es-MX
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