Dépannage
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Il n’y a pas d’image la nuit.
• La caméra a la capacité de voir dans des conditions d’éclairage extrême-
ment faible (0,05 Lux), mais ne peut pas voir dans l’obscurité totale. Il est
recommandé d’installer la caméra dans un lieu avec un peu de lumière am-
biante (par ex : éclairage de rue, lumière des étoiles, lumière de la lune,
etc.) ou laisser une lumière allumée là où la caméra est installée.
Pas d’image au démarrage.
• L’allumage de la caméra peut prendre jusqu’à une minute après avoir
connecté celle-ci au NVR. Attendre 2 minutes avant d’effectuer les étapes
ci-dessous.
• Vérifier que la caméra est correctement connectée (voir 3 Brancher la ca-
méra, page 3).
• Si vous utilisez un commutateur PoE, il doit être certifié PoE+ (PoE catégo-
rie 4). Les commutateurs PoE standard ne sont pas appropriés pour ali-
menter la caméra. Les commutateurs PoE+ sont disponibles à l’achat sur
www.lorextechnology.com (n° de modèle : ACCLPS241B).
• Si vous n’utilisez pas PoE+, vous devez connecter la caméra sur l’adapta-
teur d’alimentation 24V c.a. inclus. Ne pas utiliser d’autres blocs d’alimen-
tation avec ce produit, cela annulerait la garantie.
• S’assurer que la caméra est connectée à un routeur sur le même réseau
que le NVR.
• Si la caméra est connectée au LAN, vous devez rechercher dans votre ré-
seau les caméras qui utilisent le NVR. Voir le manuel d’instruction de votre
NVR pour plus de renseignements.
• S’assurer que le câble est dans les limites spécifiées dans 3 Brancher la
caméra, page 3 Tous les câbles Ethernet doivent être certifiés CAT5e ou
supérieur.
• Si vous utilisez l’adaptateur d’alimentation, brancher l’adaptateur d’alimen-
tation sur une prise différente.
• Le câble Ethernet est peut-être endommagé ou n’est pas connecté correc-
tement. Vérifier votre câble ou essayer un autre câble.
• Restaurer les paramètres par défaut de la caméra. Consulter 10 Réinitiali-
sation de la caméra, page 33 pour plus de détails.
Pas d’image ou une image trouble de la caméra.
• Le couvercle du dôme est sale. Nettoyez le couvercle du dôme avec un tis-
su doux et légèrement humide. Ne pas utiliser autre chose que de l’eau
#LX400020; r. 3.0/42015/42015; fr-CA
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