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Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, vérifier les points suivants.
Consulter le revendeur si ces mesures ne règlent pas le problème, si des symptômes non 
mentionnés se produisent, ou pour toute question d’ingénierie.
Symptôme Origine/Solution
Pages de 
référence
L’indicateur 
d’alimentation 
clignote en rouge.
 L’ID de ce produit n’est pas encore enregistré 
dans le module central et la connexion sans 
fil ne peut être établie.
 Enregistrer l’ID dans le module central de la cible.
P. 54, 66
L’indicateur 
d’alimentation 
s’allume en rouge.
 La charge de pile restante est faible.
 Remplacer la pile par une pile chargée.
P. 54, 56
Impossibilité de 
mettre le produit 
en marche.
 La pile est épuisée.  
La pile n’est pas introduite correctement.
 Remplacer la pile par une pile chargée. 
Orienter correctement la pile.
P. 56
 La perche de microphone peut être sur la 
position “off”.
 Tourner la perche de microphone pour allumer 
ce produit.
P. 5 8
Impossibilité de 
communiquer 
avec les autres 
membres du 
personnel du 
magasin ou avec 
le client qui se 
trouve à la hauteur 
de la borne de 
commande.
 Le module central est peut être arrêté.
 Mettre le module central sous tension avec 
l’interrupteur d’alimentation. S’il n’existe aucun 
moyen de rectifier, consulter le distributeur 
pour qu’il effectue les réparations nécessaires.
Manuel 
d’instructions 
du module 
central
 L’ID de ce produit n’est pas enregistré dans le 
module central ciblé.
 Enregistrer l’ID dans le module central de la cible.
P. 66
 Les boutons [S] + [P] ou [S] + [T] ont peut-être 
été enfoncés en même temps, provoquant 
l’activation des fonctions avancées.
 Éteindre le produit, puis le rallumer.
P. 58, 64
Impossibilité 
d’entendre ni de 
parler au client 
alors que la 
communication avec 
les autres membres 
du personnel 
du magasin est 
normale.
 Le détecteur de véhicule est peut être en 
dysfonctionnement parce qu’il n’est pas 
branché dans le module central ou bien parce 
que l’alimentation n’est pas fournie ou encore 
que la fonction de détection est déréglée.
 Vérifier que le détecteur de véhicule est 
branché et est alimenté. S’il n’existe aucun 
moyen de rectifier, consulter le distributeur 
pour qu’il effectue les réparations nécessaires.
Manuel 
d’instructions 
du module 
central
Impossibilité de 
passer en mode 
“VOIX” ou en mode 
“INTERCOM.” dans 
certaines zones.
 Les ondes radio ne peuvent pas atteindre la 
zone.
 S’assurer qu’aucun objet métallique ne puisse 
obstruer les passage des ondes radio.
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