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Español
Problema Posible causa Solución
La pantalla de la Airfryer muestra
"E1".
Es posible que la Airfryer se
encuentre almacenada en un
lugar demasiado frío.
Si el dispositivo se ha guardado a
una temperatura ambiente baja,
deje que se caliente a temperatura
ambiente durante al menos
15minutos antes de volver a
conectarlo.
Si en la pantalla sigue apareciendo
"E1", póngase en contacto con el
servicio técnico de Philips o con el
servicio de atención al cliente de
Philips de su país.
E2 Ha introducido credenciales Wi-Fi
incorrectas.
Introduzca las credenciales Wi-Fi
correctas.
E3 La función de conectividad tiene
un defecto.
Utilice el aparato sin la función de
conectividad. Llame a la línea de
servicio de Philips o contacte con
el Servicio de Atención al Cliente
en su país.
E5, E6, E8, E9, E12 Puede que se deba a un problema
de software.
Desenchufe la Airfryer y vuelva a
enchufarla. Si en la pantalla sigue
apareciendo el código de error,
llame al servicio técnico de Philips
o póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de
su país.
E10 Se ha producido un problema
mientras se cocinaba con un
programa de cocinado
automática.
Desenchufe la Airfryer y vuelva a
enchufarla. Asegúrese de estar
conectado a la red Wi-Fi para que
la Airfryer pueda realizar una
actualización de firmware si hay
alguna disponible. Reinicie el
programa de cocinado
automático.
Si en la pantalla sigue apareciendo
el código de error, llame al servicio
técnico de Philips o póngase en
contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de su país.
E11 La Airfryer ha funcionado con
voltajes de la red eléctrica fuera de
los límites especificados.
Desenchufe la Airfryer y vuelva a
enchufarla. Pruebe a utilizar otra
toma. Desenchufe otros aparatos
que estén utilizando la misma
toma.
Si en la pantalla sigue apareciendo
el código de error, llame al servicio
técnico de Philips o póngase en
contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de su país.