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Français (Canada)
Problème Solution
J’ai un nouveau
routeur/mot de passe
Wi-Fi/réseau Wi-Fi et je
souhaite y connecter
ma lampe de repos et
de réveil connectée.
Que dois-je faire?
Suivez la procédure suivante pour reconfigurer une connexion:
1. Dans l’application SleepMapper, accédez à l’onglet «Plus», cliquez sur
«Afficher les détails de l’appareil», puis sélectionnez «Oublier le
dispositif».
2. Dans le menu Paramètres de votre lampe de repos et de réveil
connectée, maintenez l’icône Wi-Fi enfoncée pendant 8secondes. Vous
verrez l’icône du mode point d’accès sur l’afficheur.
3. Ouvrez de nouveau l’application, accédez l’onglet «Plus» pour
sélectionner «Ajouter un nouveau dispositif». Suivez les instructions de
l’application.
Dépannage général
Problème Solution
L’icône sur l’afficheur
ou la lampe de
l’appareil ne réagissent
pas lorsque j’essaie de
régler différentes
fonctions.
1. Débranchez l’appareil en retirant l’adaptateur de la prise secteur.
Patientez 10secondes et rebranchez l’appareil. Rallumez-le.
2. Si le redémarrage de l’appareil ne fonctionne pas, rétablissez les
paramètres par défaut en enfonçant l’extrémité d’un trombone dans le
bouton de réinitialisation situé à l’arrière de l’appareil (voir «Description
générale»). Notez que tous les réglages personnels (alarmes, luminosité,
etc.) seront perdus si les réglages par défaut sont rétablis.
Si l’appareil ne fonctionne toujours pas, composez le 1866832-4361
pour obtenir de l’aide.
La lampe ne s’allume
pas lorsque l’alarme se
déclenche.
Vous avez peut-être défini un niveau d’intensité lumineuse trop faible.
Augmentez le niveau d’intensité lumineuse dans votre profil de réveil.
Vous avez peut-être désactivé la fonction d’alarme. L’icône de l’alarme est
visible sur l’afficheur lorsque l’alarme est activée.
La lampe ne s’allume
pas immédiatement
lorsque je l’allume.
Il peut s’écouler entre 1 et 5secondes avant que la lampe ne s’allume,
selon le réglage du niveau d’intensité lumineuse.
Il n’y a aucun son
lorsque l’alarme se
déclenche.
Vous avez peut-être défini un niveau sonore trop faible. Pour définir un
niveau sonore plus élevé, augmentez le volume de la sonnerie de réveil
dans votre profil de réveil.
Si vous avez réglé l’alarme, vous verrez d’abord la lumière de la courbe de
réveil. La sonnerie d’alarme se déclenche seulement à l’heure à laquelle
l’alarme est réglée. Vous pouvez modifier la durée de la courbe de réveil.
Si vous avez sélectionné la radioFM comme sonnerie de réveil, allumez la
radioFM après avoir éteint l’alarme pour vérifier si la radioFM fonctionne.
Vérifiez si votre radioFM est correctement réglée sur une station. Si
nécessaire, réglez la fréquence. Si la radio ne fonctionne toujours pas,
composez le 1866832-4361 pour obtenir de l’aide.