411
Português
Substituição
Substitua as cabeças da escova Philips Sonicare a cada 3 meses para obter os
melhores resultados. Utilize apenas as cabeças de escovagem de substituição
Philips Sonicare.
Localizar o número do modelo
Procure o número do modelo (por exemplo, HX740x) na parte inferior da pega
da escova de dentes Philips Sonicare.
Resolução de problemas (resto do mundo)
Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o aparelho.
Se não conseguir resolver o problema com as informações fornecidas a seguir,
aceda a www.philips.com/support e insira o número do modelo para
consultar uma lista de perguntas frequentes ou contacte o Centro de Apoio ao
Cliente no seu país.
Problema Possível causa Solução
Não consigo fixar bem
a cabeça da escova.
Existe uma folga entre a
cabeça da escova e a
pega.
Essa folga é normal e é
necessária para que a
cabeça da escova vibre
corretamente. A cabeça
da escova tem de se
conseguir movimentar
para criar a quantidade
adequada de vibrações.
A vibração da minha
escova de dentes
Philips Sonicare tem
menos potência do que
inicialmente.
A cabeça de escova
está demasiado
próxima do corpo da
pega.
Retire a cabeça de escova
da pega e volte a colocá-
la no veio metálico,
deixando uma pequena
folga. (1–2mm).
A escova de dentes
deixa de funcionar.
A bateria está vazia. Carregue a pega da
escova de dentes no
carregador.
Carreguei a escova de
dentes, mas funciona
durante muito pouco
tempo.
A pega da escova de
dentes não está
colocada no
carregador na posição
vertical, o que faz com
que não carregue.
Coloque a pega na base
de carregamento na
posição vertical e
certifique-se de que o
carregador está ligado à
corrente.