8 Guide de dépannage
• Si l’indicateur d’état sur le boîtier de commande clignote pour alerter l’utilisateur, suivez les conseils de
dépannage recommandés ci-après
• Les alertes à l’utilisateur sont aussi accessibles depuis l’appli iAquaLink
®
(sur les modèles connectés
seulement)
Codes d’erreur
DEL clignotante
In-App Display
(selon le modèle)
Solutions
1 clignotement / pause 1 seconde
Communication
• Débranchez et rebranchez le neoyeur.
• Vériez que le câble est bien connecté au boîer de commande.
• Vériez que rien n’interfère avec la zone de connexion du câble.
• Si cela ne résout pas le problème, contactez votre revendeur local
pour une revue de diagnosc ou appelez le service clientèle.
2 clignotements / pause 1 seconde
Moteur de traction droite
Moteur de traction gauche
Consommation du moteur de
traction droite
Consommation du moteur de
traction gauche
• Vériez qu’il n’y a pas de débris ni de câble qui empêchent les brosses
ou les chenilles de tourner librement.
• Vériez que rien n’interfère avec la zone de connexion du câble.
• Tourner la chenille d’un quart de tour dans le même sens jusqu’à ce
qu’elle tourne librement
• Si cela ne résout pas le problème, contactez votre revendeur local
pour une revue de diagnosc ou appelez le service clientèle.
3 clignotements / pause 1 seconde
Nettoyeur hors de l'eau
• Arrêtez le neoyeur.
• Neoyez soigneusement le ltre.
• Remeez dans l’eau, en secouant pour libérer les bulles d’air.
• Redémarrez le cycle.
• Si cela ne résout pas le problème, contactez votre revendeur local
pour une revue de diagnosc ou appelez le service clientèle.
Moteur de pompe
Consommation du moteur de la
pompe
• Vériez qu’il n’y a pas de débris ou de cheveux dans l’hélice.
• Neoyez soigneusement le ltre.
• Si cela ne résout pas le problème, contactez votre revendeur local
pour une revue de diagnosc ou appelez le service clientèle.
Modèles à contrôle iAquaLink seulement
5 clignotements / pause 1 seconde
La mise à jour du logiciel a
échoué ou est incomplète.
• Débranchez et reconnectez le boîer de commande pour redémarrer
la mise à jour.
• Si cela ne résout pas le problème, contactez votre revendeur local
pour une revue de diagnosc ou appelez le service clientèle.
Clignotement rapide
Mise à jour en cours
• Aendez que la mise à jour soit terminée.
• Ne pas débrancher le câble d’alimentaon du neoyeur pendant la
mise à jour.
S.O. Erreur de connexion
• Vériez l’état des DEL Bluetooth/Wi-Fi sur le boîer de commande.
S.O.
Un point rouge apparaît dans la
liste de « Mes systèmes »
• Le robot n’est pas branché ou est déconnecté du réseau Wi-Fi
domesque.
Si le point est rouge lorsque le boîer de commande est branché et
si les icônes Bluetooth/Wi-Fi sont allumées, actualisez l’écran (en
glissant vers le bas).
• Si le point est vert : le robot est prêt à être ulisé.
Suppression d’un code d’erreur
Ulisaon du boîer de commande :
• Après avoir suivi les soluons de dépannage, appuyez sur une touche pour supprimer le code d’erreur (sauf sur le bouton ).
Depuis l’applicaon iAqualink® (modèles connectés seulement) :
• Après avoir suivi les soluons de dépannage, appuyez sur Eacer l’erreur.
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