Polycom SoundStation 5000 - Table of Contents

iii
Contents
Changes to This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Before You Use Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Using the Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Display Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Phone Status Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
LED Status Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Line and Call Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Navigating Menus and Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Entering Data and Enabling Items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configuring Your Phone Using the Polycom Web Configuration
Utility . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Calling and Answering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Answering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Placing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Calling by Entering a Phone Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Calling by Entering an IP Address or URL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Calling from a Call List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Calling from a Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Calling from the Speed Dial List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Redialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Ending Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
While Your Phone Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Rejecting Calls While Your Phone Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Forwarding Calls While Your Phone Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
During Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Holding and Resuming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Hosting Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Setting Up Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Holding and Resuming Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Splitting Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Ending Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Changing the Way Calls are Answered . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Forwarding Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Rejecting Calls from a Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Diverting Calls from a Contact to Another Party . . . . . . . . . . . . . . . . . 20