Rockwell Automation Allen-Bradley PanelView Plus 7

Rockwell Automation Publication 2711P-UM008I-EN-P - February 2022 7
Table of Contents
Chapter 7
Update Firmware Terminal Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Download Firmware Files (Series A Terminals Only). . . . . . . . . . . . 194
Firmware Upgrade Wizard (Series A Terminals Only). . . . . . . . . . . 195
Upgrade Terminal Firmware from a Storage Device (Series A Terminals
Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Create a Firmware Update Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Update Terminal Firmware by Using Firmware Update Card 198
Update Terminal Firmware Over the Network (Series A Terminals
Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Update System Firmware (Series B Terminals Only) . . . . . . . . . . . . 203
USB Storage Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
ControlFLASH Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Using ControlFLASH Plus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Update DLR Network Switch Firmware (Series B Terminals Only) . .
213
Chapter 8
Troubleshooting View System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Status Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
View Network Status Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Series A Terminals Only . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Series A and Series B Terminals (Series C for Stainless Steel
terminals). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Terminal Does Not Start Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Terminal Restarts Intermittently . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Touch Screen Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Display Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Ethernet Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Performance Is Slow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Resistance to Chemicals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Clean the Terminal Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Remove Paint and Grease . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Equipment Wash Downs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Ship the Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Maintenance Mode Operations — Series A Terminals . . . . . . . . . . 224
Maintenance Mode Operations — Series B Terminals. . . . . . . . . . . 225
Appendix A
Fonts Resident on Terminal True Type Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Appendix B
Languages Supported Available Languages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231