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Resolución de problemas
Si experimenta cualquiera de las siguientes dicultades mientras usa el sistema, use esta guía de resolución de problemas
para ayudarle a remediar el problema antes de solicitar la reparación. Si el problema persiste, consulte a su distribuidor más
cercano o una empresa independiente autorizada.
Si la unidad no funciona bien debido a inuencias externas como la electricidad estática, desconecte el enchufe de la toma
de corriente y vuelva a conectarla transcurridos unos segundos para recuperar las condiciones normales de funcionamiento.
Síntoma Causa Solución
La unidad no funciona cuando
se activa el Interruptor
principal de alimentación.
•
No hay alimentación.
•
Cerciórese de que tiene enchufado el cable
de alimentación en una toma de corriente.
El visualizador del panel
frontal se ilumina, pero no hay
sonido ni imagen.
•
Conexión de entrada intermitente.
•
El sonido está desactivado.
•
El control de volumen está al
mínimo.
•
Verique todas las conexiones de entrada y
las de los altavoces.
•
Pulse el botón MUTE.
•
Suba el volumen.
No hay sonido en ninguno de
los altavoces.
•
Los altavoces están en “Off” en
el menú de conguración del
sistema.
•
Congure los altavoces en “On” en el menú
de conguración del sistema. Vea la
página 54, para más información.
No hay sonido en ningún
altavoz; aparece el mensaje
PROTECT (PROTEGIDO) en
el Visualizador.
•
El amplicador está en modo
protección probablemente por un
cortocircuito.
•
El amplicador está en modo
protección debido a problemas
internos.
•
Compruebe todo el cableado de los altavoces
y las conexiones del receptor A/V por posible
cruce de cables.
•
Contacte con un centro de reparaciones de
su ciudad.
No hay sonido por los
altavoces central y
envolventes.
•
Modo incorrecto de sonido
envolvente.
•
El material del programa es
monofónico.
•
Conguración incorrecta de los
altavoces.
•
El material del programa es
estéreo.
•
Seleccione un modo de sonido envolvente
diferente a estéreo.
•
Los programas Mono no contienen
información de sonido envolvente.
•
Compruebe la conguración de los altavoces
en el menú de conguración.
•
El decodicador de sonido envolvente puede
ser que no cree la información de los canales
central y envolventes de programas estéreo
no codicados.
La unidad no responde al
mando a distancia.
•
Pilas gastadas en el mando a
distancia.
•
Receptor A/V no seleccionado.
•
El sensor remoto está
obstaculizado.
•
Cambie las pilas del mando a distancia.
•
Pulse el botón Setup/AVR.
•
Compruebe que el sensor remoto del panel
frontal del Receptor A/V tiene una línea clara
con el mando a distancia.
Sonido zumbante intermitente
en la radio.
•
Interferencia local.
•
Aleje el Receptor A/V o separe la antena de
PCs, luces uorescentes, motores u otros
electrodomésticos.