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FARBVIDEO-GEGENSPRECHANLAGE
G - TECHNISCHE UND GESETZLICHE INFORMATIONEN
2 - GARANTIE
• Für dieses Gerät gilt ab Kaufdatum eine
3-jährige Garantie auf Teile und Reparatur.
Der Kaufnachweis muss während der
gesamten Garantiedauer unbedingt
aufbewahrt werden.
• Die Garantie gilt nicht für Schäden, die
durch Nachlässigkeit, Stöße oder Unfälle
verursacht wurden.
• Die Elemente dieses Geräts dürfen nicht von
Personen geöffnet oder repariert werden,
die nicht der Firma SmartHome France
angehören.
• Jeglicher Eingriff am Gerät führt zum
Erlöschen der Garantie.
3 - HILFE UND SUPPORT
• Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption
unserer Produkte und der Verfassung
dieser Bedienungsanleitung aufgewendet
haben, kann es sein, dass Sie während der
Installation Ihres Geräts auf Schwierigkeiten
oder Fragen stoßen. In diesem Fall raten
wir Ihnen dringend, unsere Spezialisten zu
kontaktieren, die Sie gerne beraten.
• Sollten bei der Installation oder der
Verwendung in den Tagen danach
Funktionsstörungen auftreten, ist es
zwingend erforderlich, dass Sie uns
kontaktieren, während Sie das Gerät vor
sich haben. So können unsere Techniker die
Ursache des Problems diagnostizieren, denn
dieses ist wahrscheinlich auf eine falsche
Einstellung oder eine nicht ordnungsgemäße
Installation zurückzuführen. Sollte
das Problem vom Gerät verursacht
werden, erhalten Sie vom Techniker eine
Bearbeitungsnummer für eine Rückgabe
im Geschäft. Ohne diese Nummer ist das
Geschäft dazu berechtigt, den Umtausch
Ihres Geräts abzulehnen.
Sie erreichen unsere Kundendienst-Techniker
unter:
Helpline: +352 26302353
Von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 und
von 14:00 bis 18:00.
4 - GERÄTEUMTAUSCH - KUNDENDIENST
Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption
und Herstellung Ihres Geräts aufgewendet haben,
kann es erforderlich sein, dass Sie Ihr Gerät
für eine Reparatur in unserer Werkstatt an den
Kundendienst zurückschicken. Sie können den
Bearbeitungsstand auf unserer Website unter der
folgenden Adresse abfragen: http://sav.smart-
home-france.com
Avidsen verpichtet sich, für die
Dauer der Gewährleistungsfrist Ersatzteile
für dieses Produkt auf Lager zu halten.
5 - EG-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Mit der Richtlinie RED (2014/53/EU)
SmartHome France erklärt, dass das
nachfolgende Gerät:
Farbvideo-Gegensprechanlage SmartBracket II
512263
der RED-Richtlinie entspricht und die Konformität
in Anwendung der geltenden Normen bewertet
wurde:
EN 301 489-1 V2.2.0
EN 301 489-3 V2.1.1
EN 300 330-1 V2.1.1
EN 300 328 V2.1.1
EN 62479: 2010
EN 62368 -1: 2014 +A11: 2017
Tours, den Alexandre Chaverot,
08.11.18
Präsident