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PROBLEMA CAUSA REMEDIO
• El mezclador no gira
• Aparece el mensaje “AL09” en la
pantalla de visualización
• Error señales de sincronismo motorreductor
(sondas de Hall)
• Comprobar que el conector M2 se encuen-
tre conectado de forma correcta en la tarjeta
electrónica de potencia.
• Si el problema persiste sustituir el motorre-
ductor.
• Si el problema persiste sustituir la tarjeta
electrónica de potencia correspondiente, re-
lativa al recipiente que no funciona.
• Aparece el mensaje “AL02” en la
pantalla de visualización
• Alarma de temperatura producto: la tempe-
ratura del producto presente en el recipiente
ha aumentado más allá de la temperatura
de seguridad equivalente a 4 °C.
• Comprobar que el producto no haya sufrido
ningún deterioro. Mantener pulsada durante
dos segundos la tecla H para poner a cero
el mensaje de alarma.
• Pérdidas de bebida del recipien-
te
• Recipiente no acoplado correctamente a la
plataforma del goterón
• Acoplar el recipiente a la plataforma de for-
ma correcta
• Juntas del recipiente montadas de forma in-
correcta
• Montar correctamente la junta alrededor del
propio alojamiento
• Junta del recipiente rota o desgastada • Sustituir la junta
• Pistón grifo de erogación roto o desgastado • Sustituir el pistón grifo de erogación
• Pistón grifo de erogación no en posición de
cierre
• Controlar la palanca o el muelle del grifo de
erogación y sustituir la parte desgastada
• La máquina enfría pero no pro-
duce helado
• Modalidad Conservación seleccionada en
lugar de Modalidad Producción Helado
• Seleccionar la Modalidad Producción Hela-
do pulsando la tecla H
• Condensador atascado y sucio • Limpiar el condensador
• Insuficiente ventilación a través del conden-
sador alrededor de la máquina
• Controlar que haya suficiente espacio libre
• Producto no preparado correctamente • Preparar el producto siguiendo las instruc-
ciones del fabricante
• Poco gas en el circuito frigorífico • Comprobar la eventual presencia de una
fuga de gas. Después de encontrarla, sellar
el punto de fuga y efectuar una nueva carga
del gas (véase capítulo 9.3. y 9.4.)
• La máquina no enfría • Motor ventilador no funcionante • Controlar que la hélice gire libremente. Eli-
minar eventuales obstáculos. Si es defec-
tuoso, sustituir el motor ventilador
• Interviene el salvamotor del compresor • Controlar que la hélice gire libremente. Eli-
minar eventuales obstáculos. Si es defec-
tuoso, sustituir el motor ventilador
• Uno o más componentes eléctricos del
compresor están deteriorados (salvamotor,
relé, condensadores)
• Sustituir los componentes eléctricos dete-
riorados
• Tarjeta electrónica defectuosa • Sustituir tarjeta electrónica
• Motor del compresor no funcionante (corto-
circuito o bloqueo mecánico)
• Sustituir el compresor (véase capítulo 3.3)
• La electroválvula no se abre (bobina) • Sustituir bobina electroválvula
• La electroválvula no se abre (cuerpo) • Sustituir cuerpo electroválvula
• Un único recipiente no enfría (los
demás funcionan correctamen-
te)
•Tarjeta electrónica defectuosa •Sustituir tarjeta electrónica
•Poco gas en el circuito frigorífico •Comprobar la eventual presencia de una
fuga de gas. Después de encontrarla, sellar
el punto de fuga y efectuar una nueva carga
del gas (véase capítulo 9.3. y 9.4.)
•La electroválvula no se abre (bobina) •Sustituir bobina electroválvula
•La electroválvula no se abre (cuerpo) •Sustituir cuerpo electroválvula
• Un único recipiente enfría dema-
siado (los demás funcionan cor-
rectamente)
•La electroválvula no se cierra •Sustituir cuerpo electroválvula