207
Проблема Можлива причина та рішення
Робот-пилосос не
виконує заплановане
прибирання.
Переконайтеся, що робот-пилосос підключений
до мережі, інакше він не зможе синхронізуватися
з додатком і виконати заплановане прибирання.
Переконайтеся, що робот-пилосос не
переведений у режим «Не турбувати». Режим «Не
турбувати» не дозволяє роботу-пилососу
виконати заплановане прибирання.
Робот-пилосос не
заряджається.
Переконайтеся, що навколо зарядної док-станції
достатньо вільного місця, а його контакти для
заряджання чисті та розблоковані.
Температура навколишнього середовища
занизька (нижче 0 °C) або зависока (вище 40 °C).
Робот-пилосос не
повертається на зарядну
док-станцію.
Вимкніть робот-пилосос, а потім перезапустіть
його.
Робот-пилосос
поводиться ненормально.
Робот-пилосос не
відновлює прибирання.
Навколо зарядної док-станції забагато перешкод.
Поставте зарядну док-станцію в доступнішій зоні.
Робот-пилосос перебуває задалеко від зарядної
док-станції. Перенесіть його ближче до зарядної
док-станції та повторіть спробу.
Переконайтеся, що робот-пилосос не
переведений у режим «Не турбувати». У цьому
режимі натискання кнопки повернення до
док-станції на роботі-пилососі, натискання
кнопки повернення до док-станції в додатку Mi
Home/Xiaomi Home або переміщення
робота-пилососа назад до зарядної док-станції
не відновить прибирання.
Проблема Можлива причина та рішення
Робот-пилосос
продовжує працювати в
автономному режимі.
Переконайтеся, що робот-пилосос підключений
до мережі та постійно перебуває в зоні покриття
мережі Wi-Fi.
В основну щітку, бокову щітку або в ліве/праве
коліщатко міг потрапити сторонній предмет.
Вимкніть робот-пилосос і витягніть сторонній
предмет, якщо він є.
Робот-пилосос видає
незвичні звуки під час
прибирання.
Робот-пилосос
неефективно прибирає
або залишає пил після
себе.
Відсік для пилу заповнений. Очистіть його та
повторіть спробу.
Фільтр забитий. Очистіть його та повторіть спробу.
У щітку потрапив сторонній предмет. Очистіть
його та повторіть спробу.
Вирішення проблем
Підказка про
помилку
Можлива причина та
рішення
Переконайтеся, що резервуар для води 2-в-1
встановлений надійно.
Переконайтеся, що
резервуар для води 2-в-1
встановлений належним
чином.
Переконайтеся, що тримач накладки для швабри
та накладка для швабри надійно встановлені.
Переконайтеся, що
накладка для швабри
встановлена належним
чином.
У разі несправності робота-пилососа він може видавати голосові підказки.
Перегляньте наведену нижче інформацію, щоб вчасно вирішити проблему.