464
Проблем Възможна причина и решение
Прахосмукачката робот
не извършва
почистванията по график.
Уверете се, че прахосмукачката робот е свързана
към мрежата, в противен случай не може да
синхронизира часа и да извърши планираното
почистване.
Уверете се, че прахосмукачката робот не е в
режим „Не безпокой“. Режимът „Не безпокой“ще
предотврати подновяване на планираното
почистване от прахосмукачката робот.
Прахосмукачката робот
не се зарежда.
Уверете се, че има достатъчно открито
пространство около докинг станцията за
зареждане и че по контактните пластини за
зареждане няма прах и не са блокирани.
Температурата на околната среда е твърде ниска
(под 0°C) или твърде висока (над 40°C).
Прахосмукачката робот
не се връща до докинг
станцията за зареждане.
Изключете прахосмукачката робот и след това я
рестартирайте.
Прахосмукачката робот
се държи необичайно.
Прахосмукачката робот
не възобновява
почистването.
Има твърде много препятствия около докинг
станцията за зареждане. Поставете докинг
станцията за зареждане на по-открито място.
Прахосмукачката робот е твърде далеч от докинг
станцията за зареждане. Преместете я по-близо
до докинг станцията за зареждане и опитайте
отново.
Уверете се, че прахосмукачката робот не е в
режим „Не безпокой“. В този режим натискането
на бутона за докинг станция на прахосмукачката
робот, докосването на бутона за докинг станция в
приложението Mi Home/Xiaomi Home или
преместването на прахосмукачката робот
обратно към докинг станцията за зареждане няма
да възобнови почистването.
Проблем Възможна причина и решение
Роботът прахосмукачка
продължава да работи
офлайн.
Уверете се, че прахосмукачката робот е
свързана към мрежата и остава в обхвата на
Wi-Fi през цялото време.
В четката, страничната четка или лявото/дясното
колело може да се е закачил външен предмет.
Изключете прахосмукачката робот и отстранете
всички остатъци, ако има такива.
Прахосмукачката робот
издава странни звуци,
докато почиства.
Прахосмукачката робот
вече не почиства
ефективно или оставя
прах след себе си.
Отделението за прах е пълно. Почистете го и
опитайте отново.
Филтърът е блокиран. Почистете го и опитайте
отново.
В четката се е закачил външен предмет.
Почистете го и опитайте отново.
Отстраняване на неизправности
Подкана за грешка Възможна причина и решение
Уверете се, че 2 в 1 резервоарът за вода е здраво
монтиран.
Уверете се, че 2 в 1
резервоарът за вода е
монтиран правилно.
Уверете се, че държачът на подложката за моп и
подложката за моп са здраво монтирани.
Уверете се, че подложката
за моп е поставена
правилно.
Когато прахосмукачката робот не работи, тя може да издава гласови указания.
Моля, вижте информацията по-долу за своевременно разрешаване.