Contents
4 1600 Series IP Telephone Installation and Maintenance Guide
Site-Specific Option Number Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Self-Test Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Chapter 4: Maintaining 1600 Series IP Telephones . . . . . . . . . . . . 47
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Downloading Software Upgrades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Download File Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Download Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Contents of the Settings File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Downloading Language Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
The GROUP System Value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Chapter 5: Troubleshooting Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Error Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
DTMF Tones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Power Interruption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
The View Administrative Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Installation Error and Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Operational Errors and Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Appendix A: Restart Scenarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Scenarios for the Restart Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Restart the Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Boot File Needs to be Upgraded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Latest Boot File Loaded/No Application File or
Application File Needs to be Upgraded. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Latest Boot File and System-Specific
Application File Already Loaded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Appendix B: Glossary of Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Terms Used in This Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Appendix C: Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
IETF Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
ITU Documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
ISO/IEC, ANSI/IEEE Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
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