Annexe H : Service d'assistance technique
Notre équipe d’assistance technique se tient à votre disposition en cas de problème
d’installation ou de fonctionnement susceptible de se produire avec un produit Avocent. En cas
de difficulté, suivez les procédures ci-dessous pour obtenir de l'aide le plus rapidement
possible.
Pour résoudre un problème:
1. Vérifiez la section appropriée du manuel pour voir si le problème peut être résolu à l’aide
des procédures indiquées.
2. Consultez le site www.avocent.com/support et utilisez l’une des ressources suivantes:
Faites des recherches dans la base de connaissances ou utilisez le formulaire de
demande d’assistance en ligne.
-ou-
Cliquez sur le lien Technical Support Contacts pour trouver le centre d’assistance
technique Avocent le plus proche.
Annexes 147
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