CapsoVision CapsoAccess CDAS3 - 8 Risoluzione Dei Problemi

IFU-2800 Rev E 11/18
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8. Risoluzione dei problemi
In caso di problemi con il sistema, consultare questa guida per trovare le possibili soluzioni. Se il problema persiste,
contattare CapsoVision o il distributore locale di dispositivi CapsoVision.
Sintomo Soluzioni possibili
La voce del menu CapsoView®
“Download g Scarica immagini”
non è abilitata (i caratteri sono in
grigio anziché in nero).
1. Vericare che il cavo USB che collega il sistema e il computer sia inserito, che il sistema sia collegato a una presa di
corrente sotto tensione e che la spia del sistema sia accesa.
2. Vericare che il computer sia stato congurato per il trasferimento dei dati dalla capsula e che il driver USB del
sistema sia stato installato.
3. Spegnere il sistema, attendere qualche secondo e riaccenderlo.
4. Scollegare e ricollegare il cavo USB.
5. Chiudere e riavviare il software CapsoView®.
6. Riavviare il computer.
Dopo aver selezionato “Scarica
immagini”, viene visualizzato un
messaggio di errore sul
trasferimento dei dati al sistema.
1. Spegnere il sistema, attendere qualche secondo e riaccenderlo per ristabilire il collegamento USB. Provare
nuovamente a eseguire il trasferimento dei dati.
2. Provare a inserire una capsula funzionante, ad esempio una capsula con dati trasferiti in precedenza. Se il
messaggio di errore compare di nuovo, potrebbe indicare un malfunzionamento del sistema. Se invece
l’inserimento della capsula funzionante giunge a buon ne (ovvero compare la nestra Informazioni procedura),
la capsula precedente potrebbe essere danneggiata o guasta. In tal caso, fare clic su “Annulla” nella nestra
Informazioni procedura.
Dopo aver selezionato “Scarica
immagini” compare un messaggio
di errore che indica il mancato
rilevamento della capsula.
1. Vericare che la capsula si trovi nell’alloggiamento del sistema e che sia orientata correttamente, con l’estremità in
cui si trova la batteria rivolta verso l’alto.
2. Controllare che la cavità della capsula e l’alloggiamento siano puliti.
3. Girare la capsula di circa 180° e riprovare.
La spia del sistema CapsoAccess®
non è accesa.
1. Vericare che l’interruttore generale si trovi nella posizione I (Acceso).
2. Vericare che il cavo di alimentazione sia inserito completamente nella presa di corrente, che sia collegato
all’alimentatore e che la spia di quest’ultimo sia accesa.
3. Vericare che il cavo dell’alimentatore sia collegato al sistema.