clage DEX 12 Next - Samopomoc W Przypadku Problemów I Obsługa Klienta

PL
DEX 12 Next
124
Przepływowy podgrzewacz wody został starannie wyprodukowany i wielokrotnie
sprawdzony przed wysyłką. Jeżeli pojawia się problem, to najczęściej jego przyczy-
ną jest drobnostka. Najpierw należy wyłączyć i ponownie włączyć bezpieczniki, aby
„zresetować” układ elektroniczny. Następnie sprawdzić, czy uda się samodzielnie usu-
nąć problem przy użyciu poniższej tabeli. Pozwoli to uniknąć kosztów za niepotrzebne
wezwanie serwisu.
DEX 12 Next
Problem Przyczyna: Środki zaradcze
Woda jest zimna, na
wyświetlaczu
pojawia się
ekran
„Awaria zasilania”
Zadziałał bezpiecznik
domowy
Wymienić lub włączyć bezpiecz-
nik
Zadziałał presostat bez-
pieczeństwa
Poinformować dział obsługi
klienta
Woda jest zimna,
na wyświetlaczu
pojawia się
symbol konserwacji
Urządzenie wykryło
usterkę
Wyłączyć i ponownie włączyć
bezpieczniki. Jeśli komunikat o
błędzie będzie się powtarzał,
należy poinformować o tym
dział obsługi klienta
Przepływ gorącej
wody staje się słabszy
Przyłącze wylotowe brud-
ne lub zwapnione
Oczyścić aerator, głowicę prysz-
nicową i sitko
Zabrudzone lub zwapnio-
ne sitko filtra wlotowego
Zlecić czyszczenie sitka filtra
poprzez dział obsługi klienta
Wybrana temperatura
nie została osiągnięta
Osiągnięto limit mocy
Zmniejszyć przepływ ciepłej
wody na armaturze
Zimna woda jest dodawa-
na na przyłączu
Puścić tylko ciepłą wodę, usta-
wić temperaturę użytkowania,
sprawdzić temperaturę na wylo-
cie
Przyciski dotykowe nie
reagują prawidłowo
Ekran wyświetlacza jest
mokry
Wytrzeć ekran do sucha miękką
ściereczką
Naprawy mogą być przeprowadzane
tylko przez uznane specjalistyczne zakła-
dy instalacyjne.
Jeżeli błędu nie da się usunąć przy
pomocy tej tabeli, proszę zwrócić się
do Centralnego Biura Obsługi Klienta.
Proszę trzymać w pogotowiu dane zawar-
te w tabliczce znamionowej urządzenia!
4. Samopomoc w przypadku problemów i obsługa klienta
CLAGE GmbH
Biuro obsługi klienta
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Niemcy
Tel.: +49 4131 8901-40
Faks: +49 4131 8901-41
service@CLAGE.de
CLAGE Polska Spółka z o.o.
ul. Wichrowa 4
PL-60-449 Poznań
Polska
Tel: +48 61-849 94 08
Faks: +48 61-849 94 09
e-mail: info@clage.pl
www.clage.pl