EcoFlow 4000 - Guide de Dépannage

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FR
Guide de dépannage
Code
d'erreur
Description Dépannage
500 Court-circuit CA
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
501 Tension de bus élevée
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
502 Faible tension du bus
1. Tournez l’interrupteur du moteur sur la position « ARRÊT » pour éteindre le générateur.
Attendez 5 minutes, débranchez certains appareils connectés, puis redémarrez le
générateur.
2. Mettez à jour le micrologiciel via l’application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
503
Tension de sortie CA
élevée
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
504
Tension de sortie CA
faible
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
505 Surchauffe CA
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur et déplacez-le dans un endroit frais. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
506
Protection contre les
courts-circuits CC
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2 Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
507
Protection contre les
surintensités CC
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
508
Protection contre les
surintensités CA
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
509
Faible tension de la
batterie rechargeable
1. Tirez sur la poignée de démarrage manuel pour démarrer le générateur et charger la
batterie interne. Sinon, connectez le générateur à une batterie EcoFlow. L’appareil
chargera la batterie interne.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l’application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
510 Indicateur de CO
1. Tournez l'interrupteur du moteur sur la position «ARRÊT(OFF) » pour éteindre le
générateur. Attendez 5minutes, puis redémarrez-le.
2. Mettez à jour la version du micrologiciel via l'application EcoFlow.
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.