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• 住宅内部や地域電話会社の通信回線の状態
• 接続先のコンピュータの状態や、そのコンピュータにア
クセスしているユーザーの数
• Web ページ上のグラフィックおよびマルチメディアの複
雑さ
• 複数のブラウザを同時に使用している。複数のファイル
を同時にダウンロードしている。ノートブック PC で複数
のプログラムを開いている
電子メールが送られてきているはずなのに、全く受信し
ない
•
電子メールプログラムの受信ボタンをクリックします。
• インターネットサービスプロバイダ (ISP) のアカウントが
正しく設定されているかどうかを確認します。詳しくは
プロバイダの技術サポートに連絡してください。
キーボード
キーボードの文字が反復を繰り返すか、「キーボード操作
不能」または「キー障害」のエラーメッセージが表示さ
れる
•
キーボード上に何も置かれていないことを確認します。
• キーが操作不能でないことを確認します。各キーを押し
て、押されたままになっているキーを元に戻し、ノート
ブック PC を再起動します。
文字キーを押しても画面に数字が表示される
•
テンキーパッドがオンになっています。
外付けのキーボードが作動しない
•
キーボードのケーブルが正しく挿し込まれているかどう
かを確認します。
• 延長ケーブルやスイッチボックスをすべて取り外します。
• 細いチューブの付いたエアダスターを使って、キーの下
にたまっているほこりを取り除き、キーボードをきれい
にします。
ヒント
キーボードの使用方法については、24 ページの「キーボードの使
用」を参照してください。
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