HeimVision HM241 - Fehlersuche

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FEHLERSUCHE
O1. Live-Videos sind manchmal nicht verfügbar.
• Es kann durch ein schlechtes Netzwerk aufgrund von WLAN-Störungen, Blockierung
durch Hindernisse usw. verursacht werden.
• Stellen Sie beim Ansehen von Live-Videos aus der Cloud sicher, dass die
Netzwerkverbindung zwischen dem SVR und dem Router ordnungsgemäß
funktioniert. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass der Router genügend
Bandbreite für die Aufzeichnung bietet. Um die Qualität des Netzwerks zu
verbessern, können Sie den Router regelmäßig neu starten.
• Wenn Sie Live-Videos aus demselben Netzwerk wie der Router ansehen,
stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung zwischen der Kamera und
dem SVR ordnungsgemäß funktioniert. Sie können die Qualität des Wifi-
Signals über die Live-Schnittstelle überprüfen.
• Wenn das Wifi-Signal gut ist, das Livebild aller Kanäle
jedoch weiterhin ausgerichtet ist und zurückbleibt, kann
ein anderes Gerät die Verbindung zwischen dem NVR und
den Kameras stören. Versuchen Sie, ihn zu entfernen oder
den WLAN-Kanal in den Menüeinstellungen System>
Netzwerkeinstellungen> WLAN-Einstellungen> WLAN-Kanal
zu ändern.
• Wenn das Wifi-Signal eines Kanals schlecht ist, bewegen Sie
die Kamera in die Nähe des SVR und prüfen Sie, ob die Wifi-
Signalstärke stärker ist. Stellen Sie sicher, dass die
Kameraantenne richtig montiert ist und in die richtige
Richtung zeigt. Wenn das WLAN-Signal aller Kanäle schlecht
ist, bewegen Sie die SVR-Antennen langsam, bis sie in die
richtige Richtung zeigen, wie unter Einstellen der Antennen
auf den entsprechenden Winkel auf Seite 28 beschrieben.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter zu kontaktieren
support@heimvision.com.
O2. Bei Verwendung des Browsers zum Anmelden bei SVR ist kein Livebild verfügbar.
• • Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Netzwerkeinstellungen> Webport und
überprüfen Sie, ob der Webport von 80 auf eine andere Nummer geändert
wurde, z. B. 1111. Geben Sie in diesem Fall die IP-Adresse a: 1111 im IE ein. Die