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Philips HomeRun Aqua 7000 Series - Mise au rebut et recyclage; Dépannage

Philips HomeRun Aqua 7000 Series
1048 pages
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Français
Mise au rebut et recyclage
Ne jetez pas le robot avec les ordures ménagères. Veillez à le rapporter dans un
site de recyclage dédié aux équipements électriques.
Dépannage
Cette rubrique récapitule les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec l’appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à
l’aide des informations ci-dessous, consultez l’app de votre robot Philips
HomeRun ou le site www.philips.com/myrobot7000, où vous pourrez trouver
des vidéos d’assistance et une foire aux questions. Vous pouvez également
contacter le Service Consommateurs de votre pays.
Problème Cause possible Solution
Le robot ne s’allume pas. La batterie est faible. Chargez le robot sur la station avant
utilisation.
La température ambiante est
trop basse ou trop élevée.
Utilisez le robot à une température
comprise entre 8°C et 35°C.
Le robot ne parvient pas à se
connecter à l’app.
Le robot n’est plus associé. Activez le mode association du robot en
maintenant les boutons accueil et
marche/arrêt enfoncés simultanément (les
voyants clignotent en orange).
La connexion Wi-Fi (signal)
n’est pas bonne.
Placez le robot dans une zone où le signal
Wi-Fi est fort.
Un mauvais réseau Wi-Fi a été
sélectionné.
Veillez à sélectionner le bon réseau Wi-Fi.
Un mauvais mot de passe a été
utilisé.
Veillez à utiliser le bon mot de passe Wi-Fi.
Le modèle de robot sélectionné
dans l’app n’est pas le bon.
Veillez à sélectionner le bon modèle de
robot.
Une mauvaise app a été
téléchargée.
Utilisez toujours l’app que vous avez
téléchargée à l’aide du code QR figurant
dans le guide de démarrage rapide.
La connexion entre l’app et
le robot a été perdue.
Le robot est hors de portée du
signal Wi-Fi.
Attendez que le robot revienne dans une
zone avec un bon signal Wi-Fi.
Le robot est passé en mode
veille.
Le robot passe en mode veille s’il ne
retourne pas à la station. Appuyez sur le
bouton marche/arrêt pendant 3secondes

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