816
Suomi
Vianmääritys
Tähän osaan on koottu tavallisimmat laitteen käytössä ilmenevät ongelmat. Ellet
löydä ongelmaasi ratkaisua seuraavista tiedoista, siirry Philips HomeRun
‑robottisovellukseen tai osoitteeseen www.philips.com/myrobot7000, josta
löydät myös tukivideoita ja usein kysyttyjä kysymyksiä. Voit myös ottaa yhteyttä
oman maasi asiakaspalvelukeskukseen.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu
Robotti ei käynnisty. Akun virta on vähissä. Lataa robotti telineessä ennen käyttöä.
Käyttöympäristön lämpötila on
liian matala tai liian korkea.
Käytä robottia 8–35°C:n lämpötilassa.
Robotti ei pysty
muodostamaan pariliitosta
sovellukseen.
Robotti ei enää ole
pariliitostilassa.
Siirrä robotti taas pariliitostilaan painamalla
kotipainiketta ja virtapainiketta samaan
aikaan (valot vilkkuvat oranssina).
Wi-Fi-yhteys (signaali) ei ole
hyvä.
Siirrä robotti alueelle, jolla Wi-Fi-signaali on
hyvä.
Valittu väärä Wi-Fi-verkko. Varmista, että valitset oikean Wi-Fi-verkon.
Käytetty väärää salasanaa. Varmista, että käytät oikeaa Wi-Fi-verkon
salasanaa.
Sovelluksessa on valittu väärä
robotin malli.
Varmista, että valitset oikean robotin
mallin.
Ladattu väärä sovellus. Käytä aina sovellusta, jonka olet ladannut
pikaoppaassa olevan QR-koodin kautta.
Sovelluksen ja robotin
välinen yhteys katkeaa.
Robotti on poistunut Wi-Fi-
signaalin toiminta-alueelta.
Odota, kunnes robotti palaa alueelle, jolla
Wi-Fi-signaali on hyvä.
Robotti on siirtynyt lepotilaan. Robotti siirtyy lepotilaan, jos se ei ole
palannut telineeseen. Aktivoi robotti
painamalla virtapainiketta vähintään 3
sekunnin ajan. Lähetä se sitten sovelluksen
kautta telineeseen.
Wi-Fi-verkon salasana on
muuttunut.
Kun Wi-Fi-verkon tiedot ovat muuttuneet,
lisää robotti sovellukseen uudelleen.
Wi-Fi-verkon nimi on
muuttunut.
Kun Wi-Fi-verkon tiedot ovat muuttuneet,
lisää robotti sovellukseen uudelleen.
Sovelluksen tili on muuttunut. Kun tilitiedot muuttuvat, lisää robotti
sovellukseen uudelleen.
Vahvistuskoodin sisältävä
sähköpostiviesti ei tullut
perille.
Vahvistuskoodin sisältävän
sähköpostiviestin saapuminen
voi kestää jopa minuutin.
Odota sähköpostiviestiä enemmän kuin
minuutti.
Sähköpostiviestiä ei ole
lähetetty.
Napsauta uudelleenlähetyspainiketta.
To Next Page
Loading...
