221
Español
Eliminación y reciclaje
No deseches el robot con la basura corriente sin clasificar. Asegúrate de llevarlo a
un centro de reciclaje de equipos eléctricos.
Resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al
usar el aparato. Si no puedes resolver el problema con la información siguiente,
consulta la app del robot Philips HomeRun o visita
www.philips.com/myrobot7000, donde también encontrarás vídeos de
soporte y preguntas frecuentes. También te puedes poner en contacto con el
servicio de atención al consumidor de tu país.
Problema Posible causa Solución
El robot no se enciende. Queda poca batería. Carga el robot en la base antes de utilizarlo.
La temperatura ambiente es
demasiado baja o demasiado
alta.
Utiliza el robot a una temperatura entre
8°C y 35°C.
El robot no se empareja con
la app.
El robot ya no está en modo
emparejamiento.
Vuelve a colocar el robot en modo
emparejamiento pulsando los botones de
inicio y on/off (encendido/apagado) al
mismo tiempo (las luces parpadearán de
color naranja).
No hay buena conexión (señal)
Wi-Fi.
Coloca el robot en una zona con buena
señal de Wi-Fi.
Se ha seleccionado una red Wi-
Fi incorrecta o
Asegúrate de seleccionar la red Wi-Fi
correcta.
Se ha utilizado una contraseña
incorrecta.
Asegúrate de utiliza la contraseña Wi-Fi
correcta.
Se ha seleccionado un modelo
de robot incorrecto en la app.
Asegúrate de seleccionar el modelo de
robot correcto.
Se ha cargado la app incorrecta Utiliza siempre la app que hayas
descargado con el código QR desde la guía
de inicio rápido.
Se ha perdido la conexión
entre la app y el robot.
El robot está fuera de la
cobertura de la señal Wi-Fi.
Espera a que el robot vuelva a una zona
con buena cobertura de Wi-Fi.
To Next Page
Loading...
