Polaris W Series - I Ajuda Ao Diagnósti Co para a Conexão À Aplicação Iaqualink

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Apagar um código de erro
A par r da caixa de controlo:
• Após ter seguido as soluções de resolução de problemas, premir qualquer tecla para apagar o código de erro (exceto
o botão
Após ter seguido as soluções de resolução de problemas, premir qualquer tecla para apagar o código de erro (exceto
).
A par r da aplicação iAquaLink™:
• Depois de concluir as etapas de resolução de problemas, pressionar Apagar Erro ou pressionar OK se necessitar de
completar as etapas de resolução mais tarde.
5.3 I Ajuda ao diagnós co para a conexão à aplicação iAquaLink™
Estado da caixa de
controlo
Causas possíveis Soluções
• O LED
está
intermitente.
• A caixa de controlo
está conectada ao
router mas não ao
servidor nuvem (LAN
conectada, WEB não
conectada).
Contactar o fornecedor de acesso à internet.
• Desligar a caixa Wi- domés ca durante 10 segundos. Ligar
novamente a caixa Wi- e ver se os LED acendem.
• Veri car a ligação à internet - a rede pode estar em pane.
• Router 5Ghz não
compa vel.
• Subs tuir o router.
• Versão da aplicação
obsoleta
• Atualizar a aplicação
• Todos os LED estão
apagados.
• Luminosidade muito
forte.
• Cobrir o aparelho para protegê-lo dos raios do sol e veri car
se os indicadores se acendem.
• Caixa de controlo
desligada.
• Ligar a caixa de controlo (ver “2.2 I Ligação da alimentação
elétrica").
• Corte de corrente.
• Veri car que o disjuntor está sob tensão.
• Veri car que a tomada de corrente é alimentada com
eletricidade, ligando um outro aparelho, por exemplo.
• Perda da ligação à
internet.
• Veri car a ligação à internet - a rede pode estar em pane.
• O LED
está
apagado.
• O LED está
aceso, mas a conexão
Wi-Fi é inexistente
(ou irregular). A
mensagem "Erro de
Conexão" aparece
no ecrã da aplicação
iAquaLink™.
• Perda da ligação à
internet.
• Sinal Wi-Fi fraco*.
• A caixa de controlo
está demasiado longe
da caixa do Wi-Fi
domés co.
• Veri car a ligação à internet - a rede pode estar em pane.
• Cer  car-se de ter um sinal Wi-Fi su cientemente forte.
Existem vários modos de veri car a força do sinal Wi-Fi:
- Desligar o router (caixa) Wi-Fi domés co e ligá-lo
novamente.
- U lizando um computador portá l, ir ao painel de
con guração para ver o estado das conexões às redes.
Veri car a força do sinal da rede Wi-Fi sem  o no
computador portá l observando o estado da caixa de
controlo.
- U lizando um smartphone ou tablet, instalar a aplicação
iAquaLink™. Veri car a força do sinal da rede Wi-Fi sem
 o no suporte móvel observando o estado da caixa de
controlo. Se a rede Wi-Fi for fraca, prever a instalação de
um repe dor Wi-Fi.
- U lizar uma aplicação especí ca à análise Wi-Fi: existem
diversas em iOS ou Android.
• Aquando da primeira con guração, colocar a caixa de
controlo do robot o mais perto possível do router (caixa) Wi-
Fi domés co. Não u lizar uma extensão elétrica (ver “2.2
I Ligação da alimentação elétrica"), e refazer as etapas de
con guração (ver “3.2 I Primeira con guração do robot"):
- Quando o LED
con guração (ver “3.2 I Primeira con guração do robot"):
es ver aceso, ligar a caixa e comando
à proximidade da piscina.
- Se o LED
à proximidade da piscina.
deixar de acender, ligar novamente a caixa
de comande o mais perto possível da casa.
- Se o LED
de comande o mais perto possível da casa.
con nuar a não se acender, prever a
instalação de um repe dor Wi-Fi.