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Eff acer un code erreur
A par r du boî er de commande :
• Après avoir suivi les solu ons de dépannage, appuyer sur n'importe quelle touche pour e acer le code erreur (excepté
le bouton
Après avoir suivi les solu ons de dépannage, appuyer sur n'importe quelle touche pour e acer le code erreur (excepté
).
A par r de l'applica on iAquaLink™ :
• Après avoir suivi les solu ons de dépannage, appuyer sur Eff acer Erreur ou appuyer sur OK pour e ectuer les étapes
de ce e solu on ultérieurement.
5.3 I Aide au diagnos c pour la connexion à l'applica on iAquaLink™
Etat du boî er de
commande
Causes possibles Solu ons
• La LED
clignote.
• Le boî er de
commande est
connecté au routeur
mais pas au serveur
cloud (LAN connecté,
WEB non connecté).
Contacter le fournisseur d'accès internet.
• Débrancher le boî er Wi- domes que pendant 10
secondes. Brancher de nouveau le boî er Wi- et regarder
si les LED s'allument.
• Véri er la connexion internet - le réseau pourrait être en
panne.
• Routeur 5Ghz non
compa ble.
• Remplacer le routeur.
• Version de l'applica on
obsolète
• Me re à jour l'applica on
• Toutes les LED sont
éteintes.
• Luminosité très forte.
• Couvrir l'appareil pour le protéger des rayons du soleil et
véri er que les voyants s'allument.
• Boî er de commande
débranché.
• Brancher le boî er de commande (voir "2.2 I Raccordement
de l’alimenta on électrique").
• Coupure de courant.
• Véri er que le disjoncteur soit sous tension.
• Véri er que la prise de courant soit alimentée en électricité,
en branchant un autre appareil par exemple.
• Perte de la connexion
internet.
• Véri er la connexion internet - le réseau pourrait être en
panne.
• La LED
est
éteinte.
• La LED est
allumée mais la
connexion Wi-Fi
est inexistante (ou
irrégulière). Le
message "Erreur
Connexion"
s'affi che sur l'écran
de l'applica on
iAquaLink™.
• Perte de la connexion
internet.
• Signal Wi-Fi faible*.
• Le boî er de
commande est trop
éloigné du boî er Wi-Fi
domes que.
• Véri er la connexion internet - le réseau pourrait être en
panne.
• S'assurer d'avoir un signal Wi-Fi assez puissant. Il existe
plusieurs moyens pour véri er la force du signal Wi-Fi :
- Débrancher le routeur (box) Wi-Fi domes que et le
rebrancher.
- A l'aide d'un ordinateur portable, aller dans le panneau
de con gura on pour voir l'état des connexions réseaux.
Véri er la force du signal du réseau Wi-Fi sans l sur
l'ordinateur portable en observant l'état du boî er de
commande.
- A l'aide d'un smartphone ou table e, installer
l'applica on iAquaLink™. Véri er la force du signal du
réseau Wi-Fi sans l sur le support mobile en observant
l'état du boî er de commande. Si le réseau Wi-Fi est
faible, prévoir l'installa on d'un répéteur Wi-Fi.
- U liser une applica on dédiée à l'analyse Wi-Fi : il en
existe plusieurs dans iOS ou Android.
• Au moment de la première con gura on, placer le boî er
de commande du robot au plus proche du routeur (box) Wi-
Fi domes que. Ne pas u liser de rallonge électrique (voir
"2.2 I Raccordement de l’alimenta on électrique"), puis
refaire les étapes de con gura on (voir "3.2 I Première
con gura on du robot") :
- Une fois que la LED
con gura on du robot") :
s'allume, brancher le boî er de
commande à proximité de la piscine.
- Si la LED
commande à proximité de la piscine.
ne s'allume plus, brancher de nouveau le
boî er de commande au plus proche de la maison.
- Si la LED
boî er de commande au plus proche de la maison.
ne s'allume toujours pas, prévoir
l'installa on d'un répéteur Wi-Fi.
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