Roidmi SDJ12RM - Ответы На Часто Задаваемые Вопросы

137
Подсказка по неисправности Решение
Роликовая щетка неисправна. Проверьте и
очистите роликовую щетку
Колеса неисправны. Проверьте и очистите колеса Проверьте, не заблокированы ли колеса, и очистите их от посторонних предметов.
Проверьте, не скопились ли вокруг роликовой щетки посторонние предметы, и очистите ее.
Обнаружена виртуальная стена/запретная зона.
Унесите основное устройство из этого места
Подсказка. Некоторые неисправности можно устранить путем сброса системы.
Перезапустите основное устройство после того, как отошли от виртуальной стены или запретной зоны.
Ответы на часто задаваемые вопросы
тип неисправности Решение
Низкий заряд аккумулятора. Перед использованием поместите основное устройство обратно на станцию самоочистки для зарядки.
Станция самоочистки не включена. Убедитесь, что питание включено. Плохой контакт у пластин зарядных электродов Очистите зарядные
штифты на станции самоочистки и пластины зарядных электродов на основном устройстве. Температура окружающей среды слишком низкая
(ниже 0 ℃) или высокая (выше 45 ℃).
Сбой при включении питания
Сбой при зарядке
Рядом со станцией самоочистки расположено слишком много препятствий. Разместите станцию самоочистки на открытом участке.
Расстояние между основным устройством и станцией самоочистки слишком велико. Установите основное устройство рядом со станцией
самоочистки и повторите попытку.
Выключите устройство и перезапустите его.
Вокруг роликовой щетки, боковой щетки, колес или всенаправленного колеса могут скопиться посторонние предметы. Выключите устройство
и очистите его.
Контейнер для пыли в резервуаре для воды «два-в-одном» заполнен. Очистите контейнер. Фильтр заблокирован, очистите его. Вокруг
роликовой щетки скопились посторонние предметы, очистите ее.
Сбой при возврате на станцию самоочистки для
подзарядки
Сбой эксплуатации
Нехарактерный шум при уборке
Пониженная эффективность уборки или сбора
пыли
Модуль для влажной уборки не подает воду, или
объем подаваемой воды небольшой.
Проверьте, есть ли вода в резервуаре для воды. В мобильном приложении отрегулируйте объем воды до максимального уровня.
Установите салфетку и ее держатель согласно указаниям в руководстве.
Функция Wi-Fi не активирована. Перезапустите Wi-Fi и повторите попытку.
Слабый сигнал Wi-Fi. Перезапустите основное устройство в области, где сигнал Wi-Fi сильный.
Сбой при подключении к Wi-Fi. Перезапустите Wi-Fi, загрузите последнюю версию мобильного приложения и попробуйте подключиться снова.
Сбой при подключении к Wi-Fi
Убедитесь, что основное устройство успешно подключено к сети и всегда находится в зоне действия сигнала Wi-Fi.
Основное устройство в автономном режиме
Убедитесь, что основное устройство не находится в режиме «Не беспокоить», поскольку в этом режиме выполнение запланированных
уборок невозможно. Убедитесь, что основное устройство подключено к сети. В противном случае запланированная уборка не начнется,
поскольку основное устройство не может синхронизировать время.
Сбой при выполнении запланированной уборки
RU