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Message de dysfonctionnement Solution
Le rouleau-brosse fonctionne mal. Veuillez
vérifier et dégager le rouleau-brosse
Les roulees fonctionnent mal. Veuillez vérifier et
dégager les roulees
Vérifiez que les roulees ne sont pas bloquées et éliminez tout objet étranger.
Vérifiez que des corps étrangers ne se sont pas emmêlés dans le rouleau-brosse et retirez-les.
Un mur virtuel ou une zone interdite est détecté.
Veuillez éloigner l’unité principale de cee zone
Conseil : certaines anomalies peuvent être éliminées en réinitialisant le système.
Veuillez redémarrer l’unité principale après l’avoir éloignée du mur virtuel ou de la zone interdite.
FAQ
Type de dysfonctionnement Solution
La charge de la baerie est faible. Veuillez remere l’unité principale dans la station de récupération de la poussière pour la charger avant de l’utiliser.
La station de récupération de la poussière n’est pas allumée. Assurez-vous que l’alimentation électrique est branchée. Les plaques des électrodes de
charge ont établi un mauvais contact. Neoyez les broches de charge de la station de récupération de la poussière et les plaques d’électrodes de
charge de l’unité principale. La température ambiante est trop basse (inférieure à 0 ℃) ou trop élevée (supérieure à 45 ℃).
Impossible d’allumer
Impossible de charger
Il y a trop d’obstacles à proximité de la station de récupération de la poussière. Placez la station de récupération de la poussière dans un
endroit dégagé. La distance entre l’unité principale et la station de récupération de la poussière est trop grande. Veuillez placer l’unité
principale près de la station de récupération de la poussière et réessayer.
Veuillez éteindre le robot et le redémarrer.
Des objets étrangers peuvent être emmêlés dans le rouleau-brosse, la brosse latérale, les roulees ou la roulee omnidirectionnelle. Veuillez
éteindre le robot et le neoyer.
Le réservoir d’eau deux-en-un est plein. Veuillez vider le bac à poussières. Le filtre est obstrué, veuillez le neoyer. Des corps étrangers sont
coincés dans le rouleau-brosse, veuillez le neoyer.
Ne retourne pas à la station de récupération de la
poussière pour se recharger
Fonctionnement anormal
Bruit anormal pendant le neoyage
Capacité de neoyage ou de récupération de la
poussière réduite
Le module de lavage ne libère pas d’eau ou la quantité
d’eau libérée est faible
Veuillez vérifier s’il y a de l’eau dans le réservoir d’eau. veuillez utiliser l’application mobile pour ajuster le volume d’eau au niveau maximum.
veuillez installer la serpillière et le support de serpillière correctement selon le mode d’emploi.
La fonction Wi-Fi n’est pas activée. Veuillez réinitialiser le Wi-Fi et réessayer.
Le signal Wi-Fi est faible. Réinitialisez l’unité principale dans un endroit où le signal Wi-Fi est puissant.
La connexion Wi-Fi est anormale. Réinitialisez le Wi-Fi, téléchargez la dernière application mobile et essayez de vous connecter à nouveau.
Échec de la connexion au Wi-Fi
Assurez-vous que l’unité principale a été connectée avec succès au réseau et qu’elle reste toujours dans la zone couverte par le signal Wi-Fi.
L’unité principale est déconnectée
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