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Tipp: Einige Anomalien können durch Zurücksetzen des Systems behoben werden.
Aufforderung zur Störungsbeseitigung Lösung
Die Walzenbürste funktioniert nicht richtig. Bie
überprüfen und reinigen Sie die Walzenbürste.
Die Seitenbürste funktioniert nicht richtig. Bie
überprüfen und reinigen Sie die Seitenbürste
Die Räder funktionieren nicht richtig. Bie überprüfen
und reinigen Sie die Räder
Überprüfen Sie, ob sich die Seitenbürste mit Fremdkörpern verheddert hat, und entfernen Sie sie.
Überprüfen Sie, ob die Räder festsitzen, und entfernen Sie eventuelle Fremdkörper.
Prüfen Sie, ob sich die Walzenbürste mit Fremdkörpern verheddert hat, und entfernen Sie sie.
Eine virtuelle Wand oder eine Sperrzone wird
erkannt. Bie entfernen Sie das Hauptgerät
aus diesem Bereich
Bie starten Sie das Hauptgerät neu, nachdem Sie es von der virtuellen Wand oder der Sperrzone wegbewegt haben
FAQs
Art der Störung Lösung
Der Akkustand ist niedrig. Bie stellen Sie das Hauptgerät vor dem Gebrauch zum Aufladen in die Staubsammelstation zurück.
Die Staubsammelstation ist nicht eingeschaltet. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät an das Stromnetz angeschlossen ist. Die Ladeelektrodenplaen
sind nicht in gutem Kontakt. Bie reinigen Sie die Ladestie der Staubsammelstation und die Ladeelektrodenplaen des Hauptgerätes. Die
Umgebungstemperatur ist zu niedrig (unter 0 ℃) oder zu hoch (über 45 ℃).
Einschalten nicht möglich
Laden nicht möglich
Es befinden sich zu viele Hindernisse in der Nähe der Staubsammelstation. Stellen Sie die Staubsammelstation bie in einem offenen Bereich auf.
Der Abstand zwischen dem Hauptgerät und der Staubsammelstation ist zu groß. Bie stellen Sie das Hauptgerät in der Nähe der Staubsammelstation
auf und versuchen Sie es erneut.
Bie schalten Sie den Roboter aus und starten Sie ihn neu.
Die Walzenbürste, die Seitenbürste, die Räder oder das Omni-Rad können sich in Fremdkörpern verfangen haben. Bie schalten Sie den Roboter
aus und reinigen Sie ihn.
Der Staubbehälter des Zwei-in-Eins-Wassertanks ist voll. Bie leeren Sie den Staubbehälter. Der Filter ist verstop; bie reinigen Sie ihn. Die
Walzenbürste hat sich mit Fremdkörpern verfangen; bie reinigen Sie sie.
Das Gerät kehrt nicht zum Aufladen in die
Staubsammelstation zurück
Abnormaler Betrieb
Ungewöhnliche Geräusche während der Reinigung
Reduzierte Reinigungs- oder Staubsammelfähigkeit
Das Wischmodul gibt kein Wasser ab oder die
abgegebene Wassermenge ist gering
Bie überprüfen Sie, ob sich Wasser im Wassertank befindet; verwenden Sie die mobile App, um die Wassermenge auf den maximalen Wert
einzustellen; installieren Sie den Mopp und den Mopphalter ordnungsgemäß gemäß der Bedienungsanleitung.
Die Wi-Fi-Funktion ist nicht aktiviert. Bie setzen Sie das Wi-Fi zurück und versuchen Sie es erneut.
Das Wi-Fi-Signal ist schwach. Bie setzen Sie das Hauptgerät in einem Bereich mit einem starken Wi-Fi-Signal zurück.
Die Wi-Fi-Verbindung ist gestört. Setzen Sie das Wi-Fi zurück, laden Sie die neueste mobile App herunter, und versuchen Sie erneut, eine
Verbindung herzustellen.
Keine Verbindung zum Wi-Fi möglich
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