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8. ¿QUÉ HACER CUANDO...
8.1 Averías y soluciones
8.2 Transmisión de datos (modelos con interfaz WiFi)
Avería Causa/solución
… al colocar un peso no aparece ninguna
indicación de peso?
El aparato no tiene alimentación eléctrica.
- Comprobar que la báscula esté conectada
- Comprobar si las pilas están colocadas (aparatos que funcionen con
pilas)
- Comprobar si la alimentación de red está establecida (aparatos que
funcionen con alimentación de red)
… antes del pesaje no aparece 0.000?
El peso se colocó antes de encender el aparato.
- Retirar el peso de la báscula
- Apagar y volver a encender la báscula
… un segmento se visualiza continuamente
o nunca?
El punto correspondiente indica un error.
- Llamar al seca Service
… aparece el aviso ?
La tensión de las pilas va disminuyendo.
- Cambiar las pilas
… aparece el aviso bAtt?
Las pilas están gastadas.
- Cambiar las pilas
… aparece el aviso StOP?
Se ha superado el peso máximo.
- Retirar el peso de la báscula
… aparece el aviso tEMP?
La temperatura ambiente del aparato es demasiado elevada o demasiado
baja.
- Colocar el aparato a una temperatura ambiente entre +10 °C y +40 °C.
- Esperar aprox. 15 minutos hasta que el aparato se haya adaptado a la
temperatura ambiente.
… aparece el aviso Err:11?
Se ha colocado un peso demasiado elevado en la báscula o se ha cargado
en exceso una esquina.
- Retirar el peso de la báscula o distribuir el peso uniformemente
- Encender de nuevo la báscula
- Llamar al seca Service
… aparece el aviso Err:12?
La báscula se ha encendido con un peso demasiado elevado.
- Retirar el peso de la báscula
- Encender de nuevo la báscula
… aparece el aviso Err:16?
La báscula ha vibrado, no se ha podido determinar el punto cero.
- Encender de nuevo la báscula
… aparece el aviso Err:32?
Se ha producido un error de comunicación interno.
- Encender de nuevo la báscula
- Llamar al seca Service
Avería Causa/solución
... el LED de estado no se ilumina?
El LED de estado está defectuoso.
- Llamar al seca Service
... en el menú rF solo se puede ver el punto
SYS?
La interfaz WiFi está desactivada.
- Activar la interfaz WiFi
...tras acceder al menú no se indica el punto
rF?
La interfaz WiFi de la báscula está defectuosa.
- Llamar al seca Service
... al activar la interfaz WiFi aparece el aviso
noChG?
Báscula en funcionamiento con pilas, opción On seleccionada en el menú
rF\SYS
- Seleccionar la opción PErM
- Utilizar fuente de alimentación (recomendado)