ZH-9
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在咨询或要求维修之前， 请查看以下详细信息。
故障排除
问题 需检查的项目
空气净化器和路由器的无线局
域网无法连接。
•
请检查正在使用的路由器。
•
请调整路由器和天线方向， 将路由器和天线移近诸如此类。 之后， 重新
开启路由器并再次执行初始设置。
空气净化器和您的智能手机之
间无法建立连接。
•
无线局域网连接图标是否出现在您的智能手机监控器上？
⇨
请在您的智能手机上设置无线局域网连接。
•
空气净化器和您的智能手机是否连接到同一台路由器？
⇨
请将空气净化器和您的智能手机连接到同一台路由器。
•
智能手机的使用总数是否超过了在一台空气净化器上注册的最大数量？
⇨
可在一台空气净化器上注册的智能手机的最大数量为 5 个。
•
使用一部智能手机注册的产品 （空调， 空气净化器等） 总数是否超过最
大指定数量？
⇨
使用一部智能手机注册的产品的最大数量为 10。
无法执行智能手机的远程操
作。
•
空气净化器的无线局域网指示灯是否点亮？
⇨
如果无线局域网指示灯熄灭， 那么将空气净化器连接到路由器。
（第 4,10 页）
•
空气净化器和您的智能手机之间的连接是否已完成？
⇨
请设置空气净化器和您的智能手机之间的连接。 （第 8 页）
当更换路由器时
•
必须将空气净化器重新连接到路由器。
1.
按住 “无线局域网” 按钮 3 秒钟， 停止无线局域网功能。
2.
执行 “初始连接设置 2 ： 连接空气净化器和路由器”。 （第 4 页）
当更换智能手机时
1.
从指定的应用程序中删除旧智能手机的注册。
2.
使用新智能手机执行 “初始连接设置 1 ： 安装应用程序”， 和 “初始连
接设置 3 ： 空气净化器和智能手机之间的连接”。 （第 3,8 页）
何时处理或移交空气净化器
•
请执行以下步骤， 以防止个人信息流出。
1.
从指定的应用程序中删除空气净化器的注册。
2.
执行 “无线局域网功能初始化”。 （第 11 页）
如果是从第三方转让所得
•
为防止第三方未经授权的访问， 请执行 “无线局域网功能初始化”。
（第 11 页）
缓慢地闪烁
•
空气净化器与路由器正在进行无线局域网连接设定中。
•
空气净化器与智能手机正在进行连接设定中。
快速闪烁
•
网络错误。 请从 “无线局域网网络状态” 确认无线局域网网络状态
熄灭
•
空气净化器不能连接至路由器。
•
请从 “无线局域网网络状态” 确认无线局域网网络状态
•空气净化器的电源插头是否从电源插座中拔出？
•无线局域网功能是否已停止？
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