29
Tablet sa vypína sám od seba
• Ak sa tablet vypína sám od seba, skontrolujte, či ste omylom nestlačili tlačidlo napájania.
• Skontrolujte úroveň nabitia batérie.
• Ak ani toto riešenie nefunguje, prostredníctvom možností Resetovať vnastaveniach tabletu obnovte
predvolené nastavenie tabletu. Uistite sa, že ste si zálohovali údaje.
Tablet sa nedá správne nabiť
• Uistite sa, že používate správnu nabíjačku dodávanú stabletom.
• Uistite sa, že batéria nie je úplne vybitá; ak bola batéria dlhodobo vybitá, môže trvať približne 10minút, kým sa
na obrazovke zobrazí indikátor nabíjania batérie.
• Uistite sa, že nabíjanie prebieha za normálnych podmienok (0 °C (32 °F) až 45 °C (113 °F)).
Nemôžem pridať žiadny kontakt
• Uistite sa, že zoznam kontaktov na karte SIM nie je plný; odstráňte niektoré súbory alebo uložte súbory do
tabletu.
Nemôžem odosielať ani prijímať MMS
• Skontrolujte pamäť tabletu, pretože môže byť zaplnená.
• Obráťte sa na oddelenie starostlivosti ozákazníkov askontrolujte dostupnosť služby aparametre MMS.
• Obráťte sa na zákaznícke služby aoverte si číslo serverového centra alebo svoj profil MMS.
• Serverové centrum môže byť preplnené. Skúste to znova neskôr.
• Začnite nový reťazec správ. Váš reťazec správ možno dosiahol svoj limit.
Karta SIM zablokovaná kódom PIN
• Obráťte sa na zákaznícke služby azískajte kód PUK (osobný odblokovací kľúč).
Nemôžem pripojiť tablet kpočítaču
• Nainštalujte si balík Smart Suite.
• Skontrolujte, či je ovládač USB správne nainštalovaný.
• Otvorte panel oznámení askontrolujte, či bol aktivovaný Smart Suite Agent.
• Skontrolujte, či ste začiarkli políčko ladenia USB.
• Skontrolujte, či váš počítač spĺňa požiadavky na inštaláciu balíka Smart Suite.
• Skontrolujte, či používate správny kábel zo škatule.
Nemôžem prevziať nové súbory
• Skontrolujte, či je vpamäti tabletu dostatok miesta na prevzaté súbory.
• Ako miesto na ukladanie prevzatých súborov vyberte kartu microSD.
• Skontrolujte stav predplatného.