24
5- Müşteri, imalat hatası dışında ki tüm bakım, arıza ve
problemlerin giderilmesindeki ücretleri karşılayacaktır.
6- İhmal sonucu oluşan arızalar, yanlış kullanma, uygun
olmayan güçte kullanma, yanlış yerleşim ve uygun olma-
yan şartlardaki depolama vb. Durumlardan kaynaklana-
cak arızalardan müşteri sorumludur.
7- Kamyon üstü teslimlerde, nakliye sorumluluğu, in-
dirme sorumluluğu da dahil olmak üzere (kamyon üs-
tünde tesliminden sonra, devreye alma (start) işlemine
kadar) makinenin uygun şartlarda muhafaza edilmesi
tamamen müşterinin sorumluluğu altındadır.
8- Satın alınan jeneratör 2 ay içerisinde devreye alınma-
yacaksa, söz konusu jeneratöre ait depolama koşulları
sağlanmak kaydı ile bekletilmelidir. Elinizdeki makinenin
depolama koşulları ile ilgili gerekli bilgi ve yardımı, Aksa
Jeneratör Yetkili Servislerinden temin edebilirsiniz. Ga-
ranti süresi içerisindeki bir makinenin depolama (kon-
serve) işleminin Aksa Jeneratöre yaptırılması zorunlu-
dur.
9- Garanti servis hizmeti veren servis elemanının fazla
mesai yapması, müşteri tarafından talep edilirse, fazla
mesaiden doğacak maliyeti müşteri karşılayacaktır.
10- Makineye ulaşmak için yapılan girişler, bariyerler,
duvarlar, parmaklıklar, tabanlar, tavanlar, güverteler,
yada bunun gibi yapılar, kiralık vinçler yada benzerle-
ri, oluşturulan rampalar yada benzerleri, çekiciler yada
koruyucu yapıların, makinenin komple alınmasında yada
bağlanmasında oluşacak ücretler müşteriye aittir.
11- Müşterinin, servis için gelen personelin yetkisini
sorma ve araştırma hakkı vardır. Bu aynı zamanda müş-
terinin görevidir.
12- Müşteri garanti hizmeti alabilmesi için, istenmesi
halinde,makinenin garanti belgesini ve start formunu
servis yetkililerine göstermekle yükümlüdür. Bu yüzden,
söz konusu belgeler, jeneratör odasında, kolay ulaşılabi-
lecek bir yerde muhafaza edilmelidir.
13- Garanti kapsamındaki bir jeneratörün çalışma yeri-
nin değiştirilmesi durumunda, garantinin devam etmesi
için, jeneratörün yeni yerindeki montajı yapıldıktan son-
ra, Aksa Jeneratör yetkili servislerinden devreye alma
işlemi talep edilmelidir. Yetkisiz kişilerce yapılacak yer
değiştirme ve yeniden devreye alma işlemi, makinenin
garanti kapsamı dışında kalmasına sebep olacaktır. İkinci
defa yapılacak devreye alma işleminin ücretini müşteri
karşılayacaktır.
14- Jeneratör odası ölçülerinin normlara uygun olması,
yeterli havalandırma ve egzoz çıkışını müşteri, sağla-
makla yükümlüdür.
15- Soğutma sistemine, silindir gömlek veya bloğunda
karıncalanma, erozyon ve tortu oluşmaması için eklen-
mesi gereken kimyasalların eklenmemesi durumunda,
oluşan arızalardan müşteri sorumludur.
16- Satın alınan jeneratörlere garanti süresi içerisinde,
orijinal ekipmanları ve projesi haricinde ilave ekipman
ve proje yapılamaz. Yapılması planlanan ilave çalışmalar
(Jeneratörlerin paralel çalıştırılması, ilave kontrol ünitesi,
pano, transfer pano vs.) Aksa Jeneratörün onayı olma-
dan yapılırsa, makine garanti kapsamı dışına çıkar.
17- Garanti kapsamındaki bütün makinelerimizde, aksa
jeneratörün orijinal yedek parçaları kullanılmalıdır. Ori-
jinal parça kullanılmaması durumunda doğacak arızalar-
dan müşteri sorumludur.
18- Jeneratör gücüne uygun seçilen şebeke kontaktö-
rü üzerinden, jeneratör nominal akımından fazla akım
çekilmesinden kaynaklanacak arızalardan aksa jeneratör
sorumlu değildir.
19- Çevresel etkilerden dolayı jeneratörde meydana
gelecek arızalar garanti kapsamına girmez. Deprem, sel,
su baskını ve benzeri gibi doğal afetler.
20- Bütün jeneratörlerimizde, şebeke alt ve üst limitleri,
makinemizin ve müşteriye ait işletmenin, sağlıklı çalı-
şabileceği değerler baz alınarak belirlenmiştir. Şebeke
voltaj limitlerinin değiştirilmesi müşteri tarafından isten-
mesi halinde, bu değişiklikten kaynaklanacak arızaların
bütün sorumluluğunu, müşterinin üstlendiğine dair ra-
por yazılarak bu değişiklik yapılabilir.
To Next Page
Loading...
