MaxCommunicator Manual iii
Contents
CHAPTER 1
About MaxCommunicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
New in Release 6.5 Update1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Microsoft Outlook and Outlook Express Support . . . . . . . . . . . . . . 2
ACT!/GoldMine® Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Licensing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
CHAPTER 2
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Pre-Installation Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Installing MaxCommunicator on a Client System . . . . . . . . . . . . . . 6
Uninstalling MaxCommunicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Automatic Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Downgrade Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
CHAPTER 3
Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Version Mismatch Dialog Box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Logging In Remotely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
IP Extensions Using IPTalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
When Connection Is Broken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Overview of the Main Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Click a Number to Make a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Status Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Toolbar Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Call Information Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Tabbed Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Changing Activity Status and Recording Activity Greetings . . . . 17
Turning Do Not Disturb On and Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18