46
Lỗi truyền dữ liệu xuất hiện trên máy vi
tính.
•Có thể đã chọn sai cổng.
Đối với Windows
®
, hãy chọn đúng cổng từ danh sách
“Print to the following port” trong hộp thoại Thuộc tính của
máy in. Đối với kết nối USB, hãy chọn “USB00n”.
•Có ai đang in qua mạng hay không?
Nếu bạn cố in trong lúc những người sử dụng khác đang
in một lượng lớn dữ liệu thì máy in sẽ không thể chấp
nhận tác vụ in của bạn cho đến khi việc in ấn đang diễn ra
kết thúc xong. Trong những tình huống như vậy, hãy thực
thi lại tác vụ in sau khi các tác vụ khác đã hoàn tất.
•Các tốc độ baud cho máy vi tính và máy in có thể không
giống nhau. Tham khảo “Cài đặt tốc độ baud máy vi tính”
(→ P. 43) và thay đổi tốc độ baud.
Tốc độ baud không thể được cài bằng
Trình hướng dẫn Thay đổi Tốc độ
Baud hoặc các tiện ích của máy in
Brother.
•Lỗi 99: Máy vi tính không thể phát hiện ra máy in.
- Đảm bảo rằng máy in đang được bật.
- Đảm bảo rằng dây cáp giao diện được kết nối đúng cách.
- Đảm bảo rằng cổng COM nơi máy in được kết nối là cổng
COM tương tự được chọn trong Trình hướng dẫn Thay đổi
Tốc độ Baud. (Nhiều máy vi tính có nhiều hơn một cổng
COM và có thể đã chọn nhầm COM2 trong Trình hướng
dẫn Thay đổi Tốc độ Baud.)
•Lỗi 1 hoặc Lỗi 5: Cổng nối tiếp của máy vi tính không thể
sử dụng được.
Khi một thiết bị kết nối nối tiếp khác đang dùng chung
cổng COM thì không thể in nhãn được. Hãy thay đổi cổng
COM cho thiết bị dùng kết nối nối tiếp đó hoặc kết nối
máy in vào một cổng COM chưa được sử dụng.
Tôi muốn cài lại máy in/xóa các dữ liệu
được truyền đi từ máy vi tính.
Để cài lại máy in, nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy in. Sau
đó, nhấn giữ nút nguồn trong vòng hai giây. Tiếp tục nhấn giữ
nút nguồn và nhấn nút Nạp/Cắt sáu lần. Khi đó máy in sẽ cài
lại. Mọi dữ liệu được truyền từ máy vi tính sẽ bị xóa và mọi cài
đặt máy in sẽ được cài lại về giá trị cài đặt của nhà sản xuất.
Tôi muốn hủy tác vụ in hiện thời.
Đảm bảo rằng máy in đang được bật, sau đó bấm nhẹ nút
nguồn ở mặt trước máy in.
Dữ liệu không thể được gửi từ một
thiết bị được cắm vào cổng USB ở mặt
trước máy in, hoặc một thiết bị được
kết nối nhưng không sử dụng được
(chỉ dành cho PT-9800PCN).
•Thiết bị được kết nối không tương thích với PT-9800PCN.
Nếu màn hình LED trên cổng USB nhấp nháy màu đỏ thì
thiết bị đó không tương thích với máy in hoặc thiết bị đó
tiêu hao quá nhiều năng lượng. Trong bất cứ trường hợp
nào, thiết bị đó đều không thể sử dụng với PT-9800PCN.
•Bộ đệm của PT-9800PCN đang đầy.
Nếu đèn LED nhấp nháy màu đỏ trong lúc đang sử dụng
các thiết bị kết nối, bộ đệm của PT-9800PCN có thể bị
đầy. Ngừng việc truyền dữ liệu, chờ đến khi nào dữ liệu
trong bộ nhớ đệm của PT-9800PCN đã được xử lý xong,
rồi sau đó rút phích cắm thiết bị và cắm vào lại.
• Đã có lỗi xảy ra trong lúc cài đặt.
• Không thể tiến hành cài đặt với đĩa
CD-ROM này.
Hãy ghé thăm trang web http://solutions.brother.com/
• Tôi muốn biết thêm thông tin về
Add-Ins.
• Tôi không hiểu cách kết nối đến
một cơ sở dữ liệu.
Xem “Hướng dẫn sử dụng phần mềm” (PDF).
Sự cố Giải pháp
To Next Page
Loading...
