44
การแกไขปญหา
สําหรับการแกไขปญหาเครื่องพิมพ ดูรายละเอียดปญหาที่อาจเกิดขึ้นตามรายการตอไปนี้
ถาม & ตอบ
ปญหา การแกไข
เครื่องพิมพไมพิมพงาน
ไดรับความผิดพลาดทางการพิมพ
ตรวจสอบสายอินเตอรเฟซวาเชื่อมตอถูกตอง ตลับเทปติดตั้งถูกตอง
และปดฝาปดชองใสเทปปดแลว
ขณะพิมพ มีสายเทปออกมา
ตลับเทปวางเปลา
ดูรายละเอียดใน “การใสตลับเทป” (→ P. 15) และติดตั้ง ตลับเทปใหม
มีพื้นที่วางประมาณ 1”
บริเวณขอบของฉลากที่พิมพ
ฉลาก TZ/TZe สวนใหญจะเคลือบใสบริเวณผิวชั้นบน การเคลือบที่
ทนทานนี้ชวยใหฉลากทนตอรอยถลอก สีเลือนลางและเปยก
ทําใหภาพคมชัดและอานงาย กระบวนการนี้ เพิ่มชั้นที่เคลือบ
ทําใหมีพื้นที่วางบริเวณขอบเกิดขึ้น แกไขโดยตั้งขอบฉลากหรือ
ใชวิธีการพิมพแบบตอเนื่องอาจชวยลดพื้นที่ชองวางได
ฉลากไมยอมตัดโดยอัตโนมัติ
• ตรวจสอบการตัดอัตโนมัติ การพิมพแบบตอเนื่องและการตั้งคา
เทปแบบพิเศษ
• หากใชเทปผาหรือเทปแบบไมเคลือบ ฉลากจะไมตัดโดยอัตโนมัติ
• หลังจากการพิมพ ใหนําตลับเทปออกจากเครื่องและใชกรรไกรตัด
เทป
• ใหอานคําแนะนํามีจัดมาพรอมกับเทปและหมายเหตุขอควรระวังใน
คําแนะนํา
ปุมเพาเวอรไมมีไฟหรือกระพริบ
• ตรวจสอบสวิตซไฟหลักดานหลังของเครื่องพิมพว า เปดอยู
• ตรวจสอบอุปกรณจายไฟและสายอะแดปเตอรวาเชื่อมตอถูกตอง
หากปุมเพาเวอรยังไมมีไฟหรือกระพริบ ใหติดต อตัวแทน
จําหนายที่คุณซื้อหรือศูนยบริการในทองที่
ฉลากที่พิมพที่เสนขาวในแนวนอน
อาจมีฝุนในหัวพิมพ
ดูรายละเอียดใน “การดูแลรักษา” (→ P. 43)
และทําความสะอาดหัวพิมพและหัวลูกกลิ้ง
หลังจากตัดฉลากแลว
ฉลากไมออกมาจากเครื่องพิมพ
ใบมีอาจสกปรก
ดูรายละเอียดใน “การดูแลรักษา” (→ P. 43)
และทําความสะอาดเครื่องตัด
แสดงการถายโอนขอมูลผิดพลาดใน
คอมพิวเตอร
• อาจมีการเลือกพอรตผิด
สําหรับ Windows
®
เลือกพอรตที่ถูกตองจากรายการ
“พิมพไปยังพอรตตอไปนี้” ในไดอะล็อกบ็อกซคุณสมบัติเครื่องพิมพ
สําหรับการเชื่อมตอ USB เลือก “USB00n”
• มีผูใชอื่นกําลังพิมพผานเครือขายอยูหรือไม
หากคุณทําการพิมพขณะมีผูใชอื่นกําลังพิมพขอมูลในปริมาณที่มาก
เครื่องพิมพจะไมสามารถรับงานพิมพของคุณไดจนกวาการพิมพที่
กําลังดําเนินการอยูจะเสร็จสิ้น ในกรณีนั้นใหเริ่มสั่งงานพิมพใหม
หลังจากงานอื่นสมบูรณแลว
• อัตรารับสงสําหรับคอมพิวเตอรและเครื่องพิมพอาจไมเหมือนกัน
ดูรายละเอียดใน “ตั้งคาอัตรารับสงคอมพิวเตอร” (→ P. 42)
และเปลี่ยนอัตรารับสง