Русский
-40-
Проблема Причины проблемы Устранение проблемы
На дисплее поочередно появляют-
ся сигналы «CHECK» и «SALT»
В баке осталось слишком мало соли
ИЛИ
Прибор обнаружил неполадки в процес-
се регенерации
Пополните бак солью
Если признаков необходимости пополнения бака
нет, обратитесь в службу технической поддержки
Зафиксированное время неверно. Не проведено переключение на отраже-
ние зимнего/летнего времени
ИЛИ
Произошло отключение питания, и не
работает функция восстановления дан-
ных (аккумулятор KO)
Перенастройте время (см. главу «ПРОГРАММИ-
РОВАНИЕ»)
Если проблема появится снова, обратитесь в
службу технической поддержки
Данные на дисплее не отражаются Отключено питание
ИЛИ
Произошел отказ в работе электриче-
ской или электронной аппаратуры
Проверьте розетку питания, к которой подключен
прибор
Если розетка работает, обратитесь в службу
технической поддержки
Вода проходит через
трубу для отвода (8)
Прибор проходит регенерацию (значит,
проблем нет)
ИЛИ
Произошел отказ в работе внутренних
компонентов прибора
Проверьте сигнал, отражаемый на дисплее при-
бора: REGE 1, REGE 2 или REGE 3
Если нет, обратитесь в службу технической
поддержки
Вода переливается через соляной
бак (10)
Цепочка прохождения солевого раство-
ра неплотно закреплена или протекает
Проверьте соединение между шлангом для
всасывания солевого раствора (9) и клапаном
солевого раствора (5)
Если проблема остается, обратитесь в службу
технической поддержки
Вода, поступающая из прибора,
утратила признаки умягченности
(вновь появилась накипь и т.д.)
Возможных причин много. Проведите
все процедуры проверки, приведенные в
следующей колонке
Сначала измерьте остаточную жесткость один
раз, затем – после совершения каждой из про-
цедур, приведенных ниже, – пока не получите
нормальный результат
Удостоверьтесь, что клапан-байпас открыт, так
что вода проходит в умягчитель. Если нет, изме-
ните его положение
Удостоверьтесь, что в баке еще есть соль. Если
нет, пополните его
Удостоверьтесь, что при программировании тип
соли подобран правильно
Удостоверьтесь, что фильтрующий элемент не
засорен. Если да, замените его
Еще раз проверьте процедуру смешивания (см.
главу «ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ»)
Если проблема остается, обратитесь в службу
технической поддержки
Невозможно установить соеди-
нение с приложением Best Water
Home.
Нет сигнала между умягчителем и
смартфоном
Проверьте активацию подключения на смарт-
фоне.
Используйте совместимый смартфон с послед-
ней версией Android или iOs.
Сделайте 1-ое соединение в пределах 70 см от
головной части умягчителя. Расстояние зависит
от окружающей среды, но может превышать 12
метров.
Подключайте к умягчителю только одно устрой-
ство за раз.
Активируйте «Отключить мой умягчитель» перед
повторной попыткой.
Если проблема сохраняется после 5 попыток,
свяжитесь со службой поддержки.
Code P0011144GR - Rev 16 - 04/01/2022
To Next Page
Loading...
Need help?
General
