Heider Pro5 - Condiciones de la Garantía

CONDICIONES
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
1. Elperíododegarantíacomienzadesdeelmomentodelaentregadelproductoytieneuna
duracióndedos(2)años.
2. Todosloscomponentesdelproductoestáncubiertosporlagarantíadenuestrasociedad.
3. Encasodefalloduranteelperíododegarantía,eltiempopasadoenlareparaciónse
añadealperíodode garantía. La duración de la reparación es de un máximode30
(treinta)díasdetrabajo.Esteperiodocomienzaenlafechadelanotificaciónporelcentro
deservicioo,ensuausencia,alvendedor,distribuidor,agente,representante,importador,
fabricanteyproveedor.Encasodequeeldefectonosepuederemediardentrodelos
15(quince)días,elproductor,elproveedoroelimportador,duranteladuracióndela
reparación,tienelaobligacióndeentregaralconsumidorunproductodecaracterísticas
similares.
4. Encasodeque,duranteelperíododevigenciadelagarantía,unfracasodebidoadefec-
tosenlosmateriales,manodeobraomontaje,noselespediráningúncargoadicionalpor
elcostodemanodeobra,repuestouotrassituacionessimilares,yparareparar.
5. Encasodequeelconsumidorhayaejercidoelderechodereparación,peroApartirdela
fechaladevolucióndelproducto,siemprequeestédentrodelperiododegarantía,siel
mismoerroraparecemásdedosvecesosidiferentesdañosseproducemásdecuatro
vecesduranteelperíododegarantíaysielnúmerototaldeestosfallosesseisvecesse
consideraqueesimposibledeusarelproductoencasodequeseexcedaelplazomáximo
paralareparaciónelconsumidor,encasodequeelcentrodeservicionoestádisponible,
puede demandar el cambio o el reembolso del producto respectivamente por parte del
vendedor,distribuidor,agente,representante,importadoroproductoryproveedorsobre
labasedelinformedefalloquedocumentalaimposibilidadenlasoluciónparaelfracaso.
6. Losfracasosocurridosdebidoalanegligenciadeusocomosedescribeenelmanualdel
usuarionoestáncubiertosporestagarantía.
7. Paratodoslosproblemasrelacionadosconestagarantía,sepuedeconsultaralaDirección
GeneraldeProteccióndelosConsumidoresySupervisióndelMercadodelMinisteriode
IndustriayComercio.