Heider Pro5 - Conditions de Garantie

CONDITIONS
CONDITIONS DE GARANTIE
1. Laduréedelagarantieprendeffetàcompterdeladatedelivraisonduproduitetelleest
de2(deux)ans.
2. Touslescomposantsduproduitsontcouvertsparlagarantiedenotresociété.
3. Encasdepannependantladuréedelagarantie,letempsderéparationestajoutéàla
périodedegarantie.Laduréedelaréparationestdemaximum30(trente)joursouvrab-
les.Cedélaicommenceàcompterdeladatedelanotificationparlecentred’assistance
ou,ensonabsence,levendeur,ledistributeur,l’agent,lereprésentant,l’importateur,le
fabricantoulefournisseur.Silapannen’estpasréparéedansles15(quinze)jours,le
producteur-fournisseuroul’importateuresttenudeproposerauconsommateur,pendant
touteladuréedelaréparation,unproduitauxcaractéristiquessimilaires.
4. Pendanttoutelapériodedegarantie,siunepanneestduesoitàcaused’undéfautmaté-
rieletdemaind’oeuvre,soitàcaused’undéfautdemontage,laréparations’effectuera
gratuitement,sansaucuncoûtsupplémentairepourlamaind’oeuvre,lapiècederechange
ou autres situations similaires.
5. Sileconsommateuraexercésondroitderéparation,mais;Àpartirdeladateduretour
duproduit,aucoursd’uneannéeetàconditionqu’ilsoitdanslapériodedegarantie;si
lamêmepannesurvientplusdedeuxfoisousidespannesdifférentessurviennentplus
dequatrefoisoubienduranttoutelapériodedegaranties’ilsurvientplusdesixpannes
différentesetcespannesempêchenttouteutilisationdeceproduit,siledélaimaximal
pourlaréparationestdépassé,leconsommateur,danslecasoùlecentred’assistancede
lasociétén’estpasdisponible,peutréclamer,danscetordre,auvendeur,audistributeur,
àl’agent,aureprésentant,àl’importateurouauproducteur-fournisseurunrapportdécri-
vantl’impossibilitédetrouverunesolutionàlapanneetexigerainsil’échangesansfrais
supplémentaireduproduit,leremboursementdumontantouuneremisecalculéesurla
base de la panne.
6. Lagarantienecouvrepaslespannessurvenuesàlasuited’uneutilisationnonconforme
auxinstructionscontenuesdanslemanueld’utilisation.
7. Pourtouslesproblèmesliésàcettegarantie,vouspouvezcontacterlaDirectionGénérale
delaConcurrenceetdelaProtectiondesConsommateursduMinistèredel’Industrieet
duCommerce.