Heider Pro5 - Condizioni DI Garanzia

CONDIZIONI
CONDIZIONI DI GARANZIA
1. La durata della garanzia ha inizio dal momento di consegna del prodotto ed ha una durata
di2(due)anni.
2. Tuttelecomponentidelprodottosonocopertedallagaranziadellanostrasocietà.
3. Incasodiguastidurantelavaliditàdellagaranzia,ilperiodotrascorsoinriparazioneviene
aggiuntoalperiododigaranzia.Laduratadellariparazioneèdimassimo30(trenta)giorni
lavorativi.Questoperiodohainiziodalladatadinotificadapartedelcentroassistenzaoin
suamancanzaalvenditore,distributore,agenzia,rappresentante,importatore,produttore-
fornitore.Nelcasoincuinonsiriescaarisolvereilguastoentro15(quindici)giorni,il
produttore-fornitoreol’importatore,perilperiododiduratadellariparazione,èobbligatoa
consegnare al consumatore un prodotto con caratteristiche simili.
4. Nelcasoincui,duranteilperiododivaliditàdellagaranzia,siverifichiunguastoacausa
didifettidovutialmateriale,allamanod’operaoalmontaggio,nonverràchiestaalcuna
tariffaaggiuntivaperilcostodellamanod’opera,delpezzodiricambioodialtresituazioni
simili e per la riparazione
5. SeilconsumatorehausufruitodeldirittodiriparazionemaDalladatadiriconsegnadel
prodotto,acondizionechenonsiasuperatoilperiododigaranzia,siverificalostesso
guastopiùdiduevolteosiverificanoperpiùdiquattrovoltedannidifferentioppurenel
periododigaranziailtotaledeiguastisuperaleseivolte,vieneconsideratal’impossibilità
di utilizzo del prodotto, è stato superato il periodo massimo per la riparazione, il
consumatore,nel caso in cui ilcentro assistenza non sia disponibile,può richiedere
in questo ordine al venditore, distributore, agenzia, rappresentante, importatore, o
produttore-fornitore, il cambio senza costi aggiuntivi del prodotto, la restituzione
dell’importo,oppureunoscontocalcolatosullabasedelguastodocumentandotramiteun
rapportol’impossibilitàditrovaresoluzionealguasto.
6. I guasti verificatisi a causa dell’incuranza verso le modalità di utilizzo descritte nel
manualedell’utentenonsonocopertidallapresentegaranzia.
7. Pertutteleproblematicheinerentilapresentegaranzia,potetericorrereallaDirezione
GeneraledellaProtezionedelConsumatoreedellaConcorrenzadelMinisterodell’Industria
edelCommercio.