Heider Pro5 - Garantie-Konditionen

GARANTIE
GARANTIE-KONDITIONEN
1. DieGarantielaufzeitbeginntmitderLieferungderWareundbeträgt2(zwei)Jahre.
2. DievollständigeWare,einschließlichallerTeile,stehtunterderGarantieunsererFirma.
3. ImFalleeinesDefektesinnerhalbderGarantielaufzeitwirddieGarantielaufzeitumdieZeit
verlängert,diefürReparatur beanspruchtwird.DieReparaturzeit der Warekannmaximal
30(dreißig)Werktagebetragen.DieseZeitbeginntmitderMitteilungdesDefektesandie
Servicestelle bzw. – wenn diese nicht vorhanden sein sollte – an den Verkäufer, an den
autorisiertenVerkäufer,andieAgentur, an die Vertretung,andenImporteuroderan den
Hersteller.WennderDefektanderWarebinnen15Tagennichtbehobenwerdenkann,muss
derHerstellerbzw.derImporteurbiszumAbschlussderReparaturarbeitendemVerbraucher
eineErsatzwaremitähnlichenEigenschaftenzurVerfügungstellen.
4. Im Falle eines Defektes innerhalb der Garantielaufzeit aufgrund von Material- und
VerarbeitungsfehlernsowieMontagefehlernmussdieWarerepariertwerden,ohnedassvom
VerbraucherirgendwelcheKostenfürArbeitsaufwand,Ersatzteileoderähnlichesverlangtwird.
5. WennderVerbrauchervonseinemRechtaufReparaturGebrauchmacht,jedochnachder
ÜbergabederrepariertenWaredergleicheDefektsichinnerhalbderGarantielaufzeitzwei
MalineinemJahrwiederholtbzw.vierverschiedeneDefekteauftretenbzw.wenninnerhalb
derfestgelegtenGarantielaufzeitinsgesamtmehralssechsverschiedeneDefekteauftreten,
unddieseDefektedieNutzungderWareverhindern,oderdiefürdieReparaturvorgesehene
maximaleZeitdauerüberschrittenwird,kannderKundedenkostenlosenUmtauschderWare,
die Rückerstattung des Kaufpreises bzw. eine Preisreduzierung im Verhältnis zum Mangel
derWareanfordern.Umden dazu erforderlichenBerichtüberdieUndurchführbarkeitder
ReparaturderWareausstellenzulassen,musssichderKundeandieServicestellewenden;
wenndiesenichterreichbarseinsollte,kannsichderKundederReihenachandenVerkäufer,
andenautorisiertenVerkäufer,andieAgentur,andieVertretung,andenImporteurbzw.an
den Hersteller wenden.
6. Defekte,diedurchNichtbeachtungderGebrauchsanweisungentstehen,sindvonderGarantie
ausgeschlossen.
7. Bei allen Streitigkeiten bezüglich dieser Garantie-Urkunde können sich die Parteien an
das Generaldirektorat für Verbraucherschutz und Konkurrenzwahrung des Zoll- und
HandelsministeriumsderRepublikTürkeiwenden.