FAQ
Comment restaurer les paramètres d'usine ?
Lorsque le routeur est allumé, veuillez utiliser un objet similaire à
une aiguille pour appuyer/maintenir le bouton de réinitialisation,
jusqu'à ce que le voyant de statut du réseau se mette à clignoter. Les
paramètres d'usine du routeur seront restaurés au relâchement du
bouton.
Que faire en cas d'oubli du mot de passe Wi-Fi ou du
mot de passe de connexion à l'interface Web de
gestion ?
Restaurez les paramètres d'usine du routeur, puis utilisez le mot de
passe Wi-Fi et le mot de passe de connexion par défaut pour
réessayer.
Que faire si le voyant de statut du réseau est rouge ou
si aucune connexion Internet ne peut être établie ?
1 Vériez que la carte SIM soit insérée. Consultez la section
Conguration pour connaître la taille de carte SIM requise et la
manière de l'insérer correctement dans l'emplacement prévu.
2 Si le problème persiste, restaurez les paramètres d'usine du
routeur, puis réessayez.
3 Contactez votre opérateur pour vérier que votre carte SIM ne soit
pas hors-service. S'il s'agit d'une nouvelle carte, vériez qu'elle ait
bien été activée.
Que faire si la connexion Internet est lente ?
1 Vériez le voyant de force du signal sur le routeur. S'ils indiquent
que le signal est faible, modiez l'orientation du routeur ou
rapprochez-le d'une fenêtre pour améliorer la réception du signal.
2 Si votre appareil est connecté au routeur via Wi-Fi, ajustez la
position de votre appareil pour obtenir un meilleur signal.
3 Redémarrez le routeur et votre appareil, puis réessayez.
4 Vériez que vous n'ayez pas déjà consommé toutes vos données
pour le mois. Le cas échéant, votre opérateur pourrait limiter la
vitesse de votre connexion Internet.
Comment se connecter au routeur en utilisant la
conguration Wi-Fi sécurisée (WPS) ?
Pour connecter un appareil WPS à votre routeur en utilisant le
bouton WPS :
1 Appuyez sur le bouton WPS du routeur, l'indicateur Wi-Fi se
mettra alors à clignoter.
2 Activez le WPS sur votre appareil dans les 2 minutes qui suivent
pour vous connecter au réseau Wi-Fi du routeur.
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