Validità della garanzia IKEA
La presente garanzia è valida per 5 anni a partire dalla
data originale di acquisto dell’elettrodomestico presso
un punto IKEA.
Come prova d'acquisto è richiesta la ricevuta di vendita
originale. Se durante il periodo di garanzia viene
eseguito un intervento di assistenza, ciò non estende il
periodo di garanzia applicabile all'elettrodomestico.
Chi esegue il servizio?
Il fornitore di servizi IKEA si prenderà carico del servizio
attraverso le proprie operazioni di assistenza o una rete
di partner autorizzati.
Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre i difetti dell'elettrodomestico causati da
difetti materiali o di fabbricazione a partire dalla data di
acquisto presso IKEA. La garanzia si applica solo in caso di
uso domestico. Eventuali eccezioni sono specificate nella
sezione "Cosa non copre la garanzia?" Durante il periodo
di validità della garanzia, saranno coperti i costi di ripara-
zione dei difetti, ad esempio pezzi di ricambio, manodo-
pera e trasferte del personale tecnico, fermo restando che
l'accesso all'elettrodomestico per l'intervento di ripara-
zione non comporti spese particolari.
A queste condizioni, si applicano le linee guida UE (N.
99/44/EG) e le rispettive normative locali. Le parti
sostituite diventano proprietà di IKEA.
Come interverrà IKEA per risolvere il problema?
Il fornitore di servizi nominato da IKEA esaminerà il
prodotto e deciderà, a sua esclusiva discrezione, se è
coperto da questa garanzia. Se l'elettrodomestico è
coperto dalla garanzia, il fornitore di servizi IKEA o il suo
partner di assistenza autorizzato deciderà a sua sola
discrezione se riparare il prodotto difettoso o sostituirlo
con un altro prodotto uguale o con uno simile.
Cosa non copre la garanzia?
• Normale usura.
• Danni provocati deliberatamente o danni provocati
dalla mancata osservanza delle istruzioni di funziona-
mento, da un'installazione non corretta o in seguito
al collegamento ad una tensione errata; danni provo-
cati da reazioni chimiche o elettrochimiche, ruggine,
corrosione o danni causati da acqua, inclusi, in via
esemplificativa, i danni causati da una quantità ecces-
siva di calcare nelle condutture idriche; infine, danni
causati da eventi atmosferici e naturali.
• Parti soggette ad usura, incluse batterie e lampadine.
• Parti non funzionali e decorative che non
influiscono sul normale uso dell'elettrodomestico,
inclusi graffi e differenze di colore.
• Danni accidentali causati da corpi o sostanze estranee
e danni causati da pulizia o eliminazione di ostruzioni
da filtri, sistemi di scarico o cassetti del detersivo.
• Danni alle seguenti parti: vetroceramica, accessori,
cestelli per stoviglie e posate, tubi di alimentazione e
scarico, guarnizioni, lampadine e coprilampadine,
griglie, manopole, rivestimenti e parti del rivestimento.
A meno che non si possa dimostrare che tali danni
sono stati causati da difetti di produzione.
• Casi in cui non è stato riscontrato alcun difetto
durante l’intervento di un tecnico.
• Riparazioni non eseguite dal nostro servizio
assistenza autorizzato e/o da un partner
contrattuale di assistenza autorizzato o in caso di
uso di ricambi non originali.
• Riparazioni necessarie in seguito ad un'installazione
non corretta o non conforme alle specifiche.
• Uso dell'elettrodomestico in un ambiente non
domestico, ovvero per uso professionale.
• Danni da trasporto. In caso di trasporto del
prodotto da parte del cliente presso il proprio
domicilio o ad un altro indirizzo, IKEA non sarà in
alcun modo responsabile per eventuali danni
generati durante il trasporto. Tuttavia, in caso di
trasporto del prodotto da parte di IKEA all'indirizzo
di consegna del cliente, eventuali danni derivanti da
questa consegna saranno coperti dalla garanzia.
• Costo inerente l'installazione iniziale dell'elettrodome-
stico IKEA. Tuttavia, se un fornitore di servizi IKEA o un
suo partner di assistenza autorizzato ripara o sostitui-
sce l'elettrodomestico in base ai termini della presente
garanzia, lo stesso fornitore di servizi o il partner di
assistenza autorizzato dovrà reinstallare l'elettrodome-
stico riparato o un elettrodomestico sostitutivo, se
necessario.
Questa limitazione non si applica agli interventi eseguiti
senza difetti da uno specialista qualificato che utilizza i
nostri pezzi di ricambio originali per adattare
l'elettrodomestico alle specifiche tecniche di sicurezza di
un altro paese dell'UE.
Come si applica la legge nazionale
La garanzia IKEA conferisce diritti legali specifici, che
coprono o superano i requisiti locali.
Tali condizioni non limitano tuttavia in alcun modo i
diritti del consumatore definiti dalle leggi locali.
To Next Page
Loading...
