IKEA OSTVEDA - Page 71

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Anwendung des länderspezifischen Rechts
Die IKEA Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte,
die die lokalen Anforderungen abdecken oder übertreffen.
Diese Bedingungen schränken jedoch in keiner Weise
die in der örtlichen Gesetzgebung beschriebenen
Verbraucherrechte ein.
Geltungsbereich
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft und in ein ande-
res EU-Land gebracht werden, werden die Leistungen im
Rahmen der im neuen Land üblichen Garantiebedingun-
gen erbracht. Eine Verpflichtung zur Durchführung von
Dienstleistungen im Rahmen der Garantie besteht nur,
wenn das Gerät den Vorschriften entspricht und in
Übereinstimmung mit Folgendem installiert wurde:
• den technischen Spezifikationen des Landes, in dem
die Garantie in Anspruch genommen wird.
• der Montageanleitung und den
Sicherheitshinweisen im Benutzerhandbuch.
Der spezielle After Sales Service für IKEA Geräte:
Bitte wenden Sie sich für Folgendes an den IKEA
Kundendienst:
1. Um Servicearbeiten im Rahmen dieser Garantie zu
beantragen.
2. Um Informationen hinsichtlich der Installation des
IKEA-Geräts in den dafür vorgesehenen IKEA-
Küchenmöbeln zu erhalten.
Der Service liefert keine Informationen in Bezug auf:
• Die gesamte IKEA-Kücheneinrichtung.
• Anschlüsse an Strom (wenn die Maschine ohne
Stecker und Kabel geliefert wird), Wasser und Gas,
da diese von einem autorisierten Servicetechniker
ausgeführt werden müssen.
3. Um den Inhalt des Benutzerhandbuchs und die
Spezifikationen des IKEA Geräts zu klären.
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die bestmögliche Un-
terstützung bieten, lesen Sie bitte die Montageanleitung
und/oder das Benutzerhandbuch in dieser Broschüre
sorgfältig durch, bevor Sie sich an uns wenden.
Wie Sie uns erreichen, wenn Sie unseren Service
benötigen
Auf der letzten Seite dieses Handbuchs finden Sie
eine vollständige Liste der von IKEA benannten
Ansprechpartner und die entsprechenden
nationalen Telefonnummern.
Um Ihnen einen schnellstmöglichen Service
bieten zu können, empfehlen wir Ihnen, die
am Ende dieses Handbuchs aufgeführten
Telefonnummern zu verwenden. Beziehen
Sie sich immer auf die Nummern, die in der
Broschüre des jeweiligen Geräts, für das Sie
Hilfe benötigen, aufgeführt sind.
Bevor Sie uns anrufen, versichern Sie sich,
dass Sie die IKEA-Artikelnummer (8-stelliger
Code) und die Seriennummer (8-stelliger
Code, der auf dem Typenschild zu finden ist)
des Geräts, für das Sie unsere Hilfe
benötigen, zur Hand haben.
HEBEN SIE DEN KAUFBELEG AUF!
Er ist Ihr Kaufnachweis und für die Inanspruch-
nahme der Garantie erforderlich. Beachten Sie,
dass auf dem Kassenbon auch die Artikelbe-
zeichnung und die Artikelnummer von IKEA
(8-stelliger Code) für jedes der von Ihnen
gekauften Geräte angegeben ist.
Brauchen Sie zusätzliche Hilfe?
Wenn Sie weitere Fragen haben, die nicht mit dem
Kundendienst für Ihre Geräte zusammenhängen,
wenden Sie sich bitte an das Callcenter des
nächstgelegenen IKEA Einrichtungshauses. Wir
empfehlen Ihnen, die Gerätedokumentation sorgfältig
zu lesen, bevor Sie sich an uns wenden.