Remboursement :
Si vous demandez un remboursement, veuillez nous en indiquer la
raison :
Le produit diffère de ce à quoi je m’attendais
Je ne suis pas satisfait de la performance
Je ne suis pas satisfait de la qualité
Autre
Démontez la pièce qui doit être renvoyée, emballez-la dans le carton d’origine ou toute autre boîte robuste et expédiez-la en
port payé. Si vous renvoyez la motobêche, videz-la de l’essence !
Pour réparations ou remboursement
Réparation :
Si vous renvoyez un produit pour réparation ou pour devis de réparation,
veuillez nous indiquer ce qui semble être brisé ou la performance qui doit
être améliorée :
Veuillez remplir ce formulaire si vous renvoyez un produit pour réparation ou si vous demandez un remboursement.
Nom : Prénom :
Adresse : Code postal / Lieu :
Tél. B : Tél. D :
E-Mail:
No Client :
(pas nécessaire mais utile)
Produit(s) renvoyé(s) :
Pour :
Réparation
Remboursement
Autre
Garantie de 5 ans sur les éléments de sarclage !
Si un élément de sarclage venait à se casser, nous vous le remplacerions gratuitement !
Garantie de cinq ans
Tous les éléments de la motobêche-bineuse Mantis sont garantis pendant cinq années complètes à compter la date
d’achat. Si une pièce quelconque devenait défaillante, en raison d’un defaut de fabrication, nous la réparerions ou
la rempla cerions gratuitement.
Service après-vente à vie
Si vous avez besoin de pièces Mantis, nous vous les ferons parvenir. Elles sont habituellement expédiées dans un
délai de 48 heures et, si une réparation majeure s´avère
né cessaire, nous l’exécute-
rons rapidement et à frais raisonnables.
Veuillez avoir ces informations à la portée de la main lorsque vous appelez :
1. Date d’achat
2. Date à laquelle la machine a été utilisée pour la première fois
3. Numéro de série du moteur, situé sur le dessus du moteur
4. Numéro client, si disponible
Information sur la garantie limitée pour la motobêche Mantis
Mantis accorde uniquement à l’acheteur/consommateur initial une garantie limitée contre les vices de matériaux et
de fabrication pendant une période de cinq ans à partir de la date d’achat. Cette garantie limitée couvre toutes les
parties de la motobêche Mantis.
Mantis réparera ou, à son choix, remplacera gratuitement toute pièce défectueuse du produit. Dans l’hypothèse
d’une défectuosité ou d’une défaillance, l’acheteur doit
en voyer le produit, port payé,
à l’adresse Mantis de votre pays (voir dernière page en bas).
Mantis n’assume aucune res ponsabilité si les con signes d’assemblages, d’entretien,
de sécurité et d’utilisation contenues dans le manuel d’instructions n’ont pas été suivies, si le matériel n’a pas été
utilisé avec soin ou a été utilisé à des ns autres que celles normales et prévues.
Mantis ne fait aucune garantie ou déclaration explicite, à
l’exception de celles indiquées ci-dessus. La durée de toute garantie implicite, y compris la garantie de commercialisation
et d’aptitude à une n particu lière, est limitée à la durée
de la garantie explicite. Mantis décline toute responsabilité pour dommages indirects.
Les spécications, descriptions et illustrations de cette documentation sont exactes au moment de la publication
mais, peuvent être modiées sans préavis.
Contactez-nous en premier !
Si vous éprouvez de la difculté avec tout produit Mantis, veuillez nous contacter. Nous pouvons habituellement
résoudre la plupart des problèmes au téléphone.
Si vous devez renvoyer un produit – appelez au préalable
Très peu de clients nous renvoient leur Mantis, mais si vous devez le faire … voici quelques instructions qui nous
aideront à vous servir plus rapidement et plus efcacement. Veuillez nettoyer l’appareil s’il a été utilisé (vidangez le
réservoir et enlevez la saleté sur la machine).
Donnez-nous autant d’informations que possible pour que nous puissions vous aider aussi rapidement que possible.
Merci de nous fournir les renseignements et de renvoyer le formulaire rempli avec votre appareil.
© 2012 Schiller Grounds Care, Inc. Tous droits réservés. P/N 401779 rev 1/12/12
Garantie liMitée
sur la Motobêche Mantis
Les caractéristiques, descriptions et illustrations de ce guide sont exactes au mieux de notre connaissance au moment de la publication, mais
elles sont susceptibles d’être modiées sans préavis.
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