A-2 EMEA Bölgesel Garanti, Servis ve Teknik Destek: Parçalar
A.3 Parçalar
Değiştirilecek bazı parçalar, yedek parçalar ve/veya ürün bilgileri, doğrudan sipariş edilebilir.
Parçalara Motorola parça numarası verilmiş olsa da bu, parçaların Motorola Telsiz Ürünleri ve
Çözümleri Organizasyonunda (RPSO) mevcut oldukları anlamına gelmez. Bazı parçalar artık
kullanılmıyor ve tedarikçinin iptalleri nedeniyle piyasada bulunmuyor olabilir. Herhangi bir Motorola
parça numarası atanmamışsa parça genellikle Motorola'da mevcut değildir veya kullanıcı tarafından
servisi yapılabilir bir parça değildir. Yanında yıldız işareti bulunan parça numaralarının servisi
yalnızca Motorola Deposu tarafından yapılabilir.
Yedek parça, kit ve aksam siparişleri, doğrudan Motorola'nın yerel dağıtım/bayi kuruluşuna veya şu
adresteki Motorola Online'dan çevrimiçi olarak verilmelidir:
https://emeaonline.motorolasolutions.com
* Telsiz Ürünleri ve Çözümleri Kuruluşu (RPSO), daha önce Telsiz Ürünleri Servisleri Bölümü
(RPSD) ve/veya Aksesuarlar ve Satış Sonrası
Bölümü (AAD) adını taşımaktaydı.
A.4 Teknik Destek
Motorola Ürün Servisleri, karşılaşılabilecek arızaları giderme konusunda satıcılara/distribütörlere
yardımcı olur.
Teknik Desteğe aşağıdaki servis numaralarından ulaşabilirsiniz:
Avusturya: 01 20 60 91 087 İtalya: 02 91 48 32 30
Danimarka: 04 36 82 114 Hollanda: 02 02 06 14 04
Norveç: 24 15 98 15 Fransa: 01 57 32 34 34
Portekiz: 08 00 55 22 77 Almanya: 06 95 00 70 204
İspanya: 09 12 75 47 87 Birleşik Krallık: 02 03 02 77 499
Litvanya: 880 030 828 Rusya: 81 08 00 22 84 10 44
Güney Afrika: 08 00 98 19 00 Diğer ülkeler: +42 05 3333 6946
A.5 Motorola'dan Daha Fazla Yardım
Ayrıca, aşağıdaki web adresinden Müşteri Yardım Masası ile iletişim kurabilirsiniz.
http://www.motorolasolutions.com