CONSEILS ET DÉPANNAGE
CONSEILS ET DÉPANNAGE
NVIDIA fournit une Base de connaissances en ligne, qui
est accessible à tout moment et qui contient les réponses
aux questions les plus fréquentes. Vous pouvez également
y accéder pour transmettre vos questions à notre équipe
d’assistance technique.
Rendez-vous sur www.nvidia.fr/3dvision/support pour plus
d’informations. Seules les questions en anglais sont acceptées.
Les utilisateurs de 3D Vision peuvent également joindre notre
support technique au numéro (non surtaxé) 1-800-797-6530
de 08h00 à 17h00, heure du Pacifique. Pour une assistance
complémentaire, NVIDIA vous recommande d’enregistrer vos
lunettes sans fil à l’adresse www.nvidia.fr/3dvision/register.
Notre ligne de support technique est uniquement accessible
aux résidents des États-Unis et du Canada.
La vision 3D stéréoscopique ne fonctionne pas
>
Assurez-vous d'avoir activé l'émetteur infrarouge. Appuyez sur le
bouton vert ON/OFF situé à l'avant de l'émetteur. L'émetteur est
activé lorsque le bouton est vert brillant.
>
Vérifiez que la vision 3D stéréoscopique est activée. Allez à
l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration
NVIDIA.
>
Changez votre configuration. Assurez-vous que vos lunettes
sans fil sont placées directement en face de votre émetteur
infrarouge, à une distance minimale de 45 cm. Toute obstruction
peut entraîner le dysfonctionnement des lunettes et provoquer le
scintillement ou l’arrêt des objectifs
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