Permobil SmartDrive MX2+ - Garanzia; Risoluzione DI Problemi

IT - SmartDrive MX2+ Manuale Utente 107
Risoluzione di problemi
Si consiglia vivamente di aiornare il firmware del dispositivo all’ultima versione tramite l’applicazione prima di risolvere
qualsiasi problema in quanto è probabile che l’anomalia sia risolta con il firmware successivo.
Le linee guida dello SmartDrive e del PushTracker / E3 hanno lo scopo di fornire sicurezza e prevenire guasti alla scheda del
circuito e alla batteria causati da anomalie di altri dispositivi o situazioni atipiche. La maior parte di queste situazioni emette
un codice di Errore che può essere visualizzato sul PushTracker / E3 [ERR: ### - vedere la schermata “Informazioni” della
sezione “Impostazioni Descizioni” nel Manuale dell’utente PushTracker / E3 separata fornito in dotazione]. Ecco un elenco di
queste linee guida, come sono indicate e come risolverle:
- [ERR: 008] Nessuna attivazione o disattivazione del motore durante la guida accompagnata da un triplo segnale acustico
SmartDrive indica un errore del chip del motore. Se ciò dovesse ripetersi, la scheda del circuito dello SmartDrive dovrà
essere sostituita, poiché un elemento del circuito potrebbe essere difettoso.
- [ERR: 007] La disattivazione del motore durante la guida accompagnata da un singolo bip dello SmartDrive indica una
perdita della connessione wireless tra il PushTracker / E3 e lo SmartDrive [vedere la sezione “Comunicazione wireless
Bluetooth”].
- [ERR: 005] Nessuna attivazione del motore o disattivazione del motore durante la guida accompagnata da un doppio bip
dello SmartDrive indica che l’angolo dello SmartDrive è oltre l’intervallo operativo consentito. Se questo si ripete con lo
SmartDrive ad un’angolazione corretta [a ca. 45 gradi], la scheda del circuito dello SmartDrive dovrà essere sostituita in
quanto il chip giroscopico potrebbe essere danneiato.
- [ERR: 002] Due (2) LED lampeianti dello SmartDrive indicano un motore non buono. Il motore dovrà essere sostituito
prima che funzioni di nuovo.
- [ERR: 003] Tre (3) LED lampeianti dello SmartDrive indicano un picco corrente. Lo SmartDrive dovrà essere spento e poi
riaccesi per essere nuovamente utilizzato.
- [ERR: 004] Quattro (4) LED lampeianti dello SmartDrive indicano surriscaldamento all’interno dell’unità. Spegnere lo
SmartDrive e lasciarlo raffreddare prima di usarlo di nuovo.
- Lessun LED o nessuna risposta sullo SmartDrive / PushTracker / E3 indicano una batteria esaurita. Tentativo di ricarica
[come descritto nella sezione “Caricamento della batteria SmartDrive” e Manuale dell’utente PushTracker / E3 separato,
fornito in dotazione].
- Lo spegnimento dello SmartDrive immediatamente dopo che lo questo inizia a funzionare ogni volta e/o una resistenza
insolitamente alta dal motore in direzione inversa indica di solito una scheda di circuito difettosa. La scheda di circuito
SmartDrive dovrà essere sostituita prima che funzioni di nuovo.
Contattate l’assistenza clienti o il vostro Rivenditore per qualsiasi problema che incontrate con il dispositivo.
Garanzia
Smart Drive è garantito per 2 anni da difetti di fabbricazione. La garanzia comprende gli interventi di riparazione o sostituzione
delle parti che risultano essere difettose. L’unità batteria è garantita per 1 anno da difetti di fabbricazione.
Questa garanzia è invalidata se: 1) il prodotto non è utilizzato in conformità alle indicazioni fornite in questo manuale, 2)
il difetto è causato da un uso improprio, a insindacabile giudizio del personale tecnico, 3) al prodotto (circuito elettrico o
costruzione fisica) siano state apportate modifiche di qualsiasi genere, o 4) il difetto è originato da cause fuori da ogni possibile
controllo: fulmini, voltaio anormale o causate dal trasporto verso l’utente/rivenditore.
Permobil non è responsabile per qualsiasi danno alla carrozzina causato dall’applicazione e/o l’uso dello SmartDrive.